Vérification disjonction de clim
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Questions réponses dépannage climatisation : Vérification disjonction de clim
Bonjour.
J'ai fait venir un dépanneur pour ma clim, et avant de partir il a mentionné sur le bon de passage et facture : "Vérification disjonction de la clim".
Que veut dire un tel terme ?
Et que fait le dépanneur dans ce cas svp?
Ce charmant Monsieur est resté 5 minutes au domicile, a touché la télécommande pour mise en route et a arrêté aussitôt, c'est tout ce qu'il a fait et sur ma facture figure le terme "vérification disjonction de la clim".
Merci pour m'instruire sur ce commentaire qui peut m'être fort utile.
Cordialement.
J'ai fait venir un dépanneur pour ma clim, et avant de partir il a mentionné sur le bon de passage et facture : "Vérification disjonction de la clim".
Que veut dire un tel terme ?
Et que fait le dépanneur dans ce cas svp?
Ce charmant Monsieur est resté 5 minutes au domicile, a touché la télécommande pour mise en route et a arrêté aussitôt, c'est tout ce qu'il a fait et sur ma facture figure le terme "vérification disjonction de la clim".
Merci pour m'instruire sur ce commentaire qui peut m'être fort utile.
Cordialement.
24 juillet 2017 à 16:31
Réponse 1 Forum dépannage climatisation
Vérification disjonction de clim
Bonjour,
Il arrive parfois que le programme interne de la carte électronique de la clim "plante".
Le fait de couper l'alimentation de l'appareil (dans votre cas au disjoncteur apparemment) permet de réinitialiser la carte et de résoudre ce plantage de l'eprom. Il semble qu'ici c'est ce qu'il a fallu pour remettre votre installation en fonctionnement.
Au moins, ce n'est pas une panne importante et plus coûteuse.
Cordialement.
Il arrive parfois que le programme interne de la carte électronique de la clim "plante".
Le fait de couper l'alimentation de l'appareil (dans votre cas au disjoncteur apparemment) permet de réinitialiser la carte et de résoudre ce plantage de l'eprom. Il semble qu'ici c'est ce qu'il a fallu pour remettre votre installation en fonctionnement.
Au moins, ce n'est pas une panne importante et plus coûteuse.
Cordialement.
24 juillet 2017 à 20:26
Réponse 2 Forum dépannage climatisation
Vérification disjonction de clim
Bonjour et merci pour votre réponse.
Une dernière question.
Vous parlez de coupure au disjoncteur, il s'agit du disjoncteur du compteur électrique ou tableau où se trouvent les fusibles ?
C'est de cet endroit qu'on coupe le disjoncteur c'est bien ça ?
Je vous remercie.
Une dernière question.
Vous parlez de coupure au disjoncteur, il s'agit du disjoncteur du compteur électrique ou tableau où se trouvent les fusibles ?
C'est de cet endroit qu'on coupe le disjoncteur c'est bien ça ?
Je vous remercie.
24 juillet 2017 à 21:21
Réponse 3 Forum dépannage climatisation
Invité
Vérification disjonction de clim
Invité
Bonne soirée à toutes et à tous.
C'est typiquement le genre de phrase qui laisse un champ d'interprétation large et vaste.
Sortie de son contexte, elle est sujette à de nombreuses interprétations, comme celle de pbm.
Cela pourrait aussi indiquer que l'intervenant a trouvé la clim disjonctée et donc il a vérifié le pourquoi du comment.
Tout comme il a disjoncté pour voir si le redémarrage automatique est opérationnel ?
On ne sait pas vraiment situer ce type de remarque à moins que vous nous disiez ce qu'avait votre clim et quel était l'objet de l'intervention.
Maintenant des gars qui ont compris qu'il suffit de couper le jus pour faire repartir la clim (momentanément) sans avoir à chercher les causes, malheureusement il y en a un tas.
Y a les dépanneurs puis y a les panneurs.
Cordialement.
C'est typiquement le genre de phrase qui laisse un champ d'interprétation large et vaste.
Sortie de son contexte, elle est sujette à de nombreuses interprétations, comme celle de pbm.
Cela pourrait aussi indiquer que l'intervenant a trouvé la clim disjonctée et donc il a vérifié le pourquoi du comment.
Tout comme il a disjoncté pour voir si le redémarrage automatique est opérationnel ?
On ne sait pas vraiment situer ce type de remarque à moins que vous nous disiez ce qu'avait votre clim et quel était l'objet de l'intervention.
Maintenant des gars qui ont compris qu'il suffit de couper le jus pour faire repartir la clim (momentanément) sans avoir à chercher les causes, malheureusement il y en a un tas.
Y a les dépanneurs puis y a les panneurs.
Cordialement.
24 juillet 2017 à 22:42
Réponse 4 Forum dépannage climatisation
Vérification disjonction de clim
Bonjour.
A l'origine la clim ne s'arrête jamais même la température atteinte.
Le dépanneur vient au domicile et fait une mauvaise interprétation il prend la télécommande il appuie dessus, arrête la clim et la redémarre et me dit "elle s'arrête votre clim" !!!
Je lui dis à la télécommande pas de souci mais une fois en route lorsque la température est atteinte elle ne s'arrête plus.
Il me répond vu son âge, 8 ans, faudrait changer la carte électronique et cela couterait trop cher me dit-il.
Restez comme ça vous coupez de temps à autre et le jour où ça ne voudra plus faire, vous changez...
Voilà l'intervention dans sa globalité. Ce qui a duré au maximum 10 minutes.
Seulement sur la facture il est mentionné " VÉRIFICATION DISJONCTION de la CLIM".
Apparemment il a marqué un peu n'importe quoi pour grossir la facture et si la vérification dont il parle c'est aller au compteur il n'y a pas été...
S'il a fallu intervenir sur la clim pour cette vérification il n'a pas fait non plus...
Pour finir il a noté être resté 30 minutes or c'est faux. Il était chez une personne très âgée et je crains qu'il ait un peu abusé d'elle.
C'est pourquoi je voudrai savoir si cette pseudo intervention est fondée car le dépanneur n'a pas été au compteur ni intervenu sur la clim.
J'étais présent j'ai bien vu que seule la coupure et remise en route sur télécommande a eu lieu.
Autrement dit 1 minute et une explication de la carte électronique, une autre 5 minutes pour finir sur la facture 30 minutes.
Je veux donc rappeler ce dépanneur et je voudrai savoir exactement ce que veut dire "VÉRIFICATION DISJONCTION de la CLIM" car si ce terme veut bien dire qu'il a été au compteur je lui poserai la question où se trouve ce compteur et ne saura pas répondre et je contesterai cette facture pour tromperie et abus de confiance sur personne vulnérable... (j'étais présent à la demande de la personne âgée).
Je vous remercie.
A l'origine la clim ne s'arrête jamais même la température atteinte.
Le dépanneur vient au domicile et fait une mauvaise interprétation il prend la télécommande il appuie dessus, arrête la clim et la redémarre et me dit "elle s'arrête votre clim" !!!
Je lui dis à la télécommande pas de souci mais une fois en route lorsque la température est atteinte elle ne s'arrête plus.
Il me répond vu son âge, 8 ans, faudrait changer la carte électronique et cela couterait trop cher me dit-il.
Restez comme ça vous coupez de temps à autre et le jour où ça ne voudra plus faire, vous changez...
Voilà l'intervention dans sa globalité. Ce qui a duré au maximum 10 minutes.
Seulement sur la facture il est mentionné " VÉRIFICATION DISJONCTION de la CLIM".
Apparemment il a marqué un peu n'importe quoi pour grossir la facture et si la vérification dont il parle c'est aller au compteur il n'y a pas été...
S'il a fallu intervenir sur la clim pour cette vérification il n'a pas fait non plus...
Pour finir il a noté être resté 30 minutes or c'est faux. Il était chez une personne très âgée et je crains qu'il ait un peu abusé d'elle.
C'est pourquoi je voudrai savoir si cette pseudo intervention est fondée car le dépanneur n'a pas été au compteur ni intervenu sur la clim.
J'étais présent j'ai bien vu que seule la coupure et remise en route sur télécommande a eu lieu.
Autrement dit 1 minute et une explication de la carte électronique, une autre 5 minutes pour finir sur la facture 30 minutes.
Je veux donc rappeler ce dépanneur et je voudrai savoir exactement ce que veut dire "VÉRIFICATION DISJONCTION de la CLIM" car si ce terme veut bien dire qu'il a été au compteur je lui poserai la question où se trouve ce compteur et ne saura pas répondre et je contesterai cette facture pour tromperie et abus de confiance sur personne vulnérable... (j'étais présent à la demande de la personne âgée).
Je vous remercie.
25 juillet 2017 à 04:51
Réponse 5 Forum dépannage climatisation
Invité
Vérification disjonction de clim
Invité
Bonne journée à toutes et à tous.
Remise dans son contexte la phrase semble être une phrase dite bateau (une sorte de justification qui lui permettrait d'avoir des portes de sortie honorable en cas de panne qui récidive).
Il aurait dû plutôt noter ses constatations à l'arrivée, le diagnostic, puis les démarches entretenues pour résoudre le problème ou le cas échéant les préconisations à mettre en œuvre faisant l'objet d’un devis futur.
Après acceptation du devis les travaux de réparation seront engagés.
Maintenant pour lui (s’il n’est pas francophone) le terme disjonction est peut-être synonyme de vérification "arrêt" clim à consigne atteinte.
Pour le temps passé, il y a trois types d'entreprises.
- Celles qui ne vous factureront rien (surtout si vous êtes client).
- Celles qui vous factureront juste le déplacement.
- Celles qui factureront le déplacement et 1 heure de main-d'œuvre.
C'est le cas le plus majoritaire.
Que le technicien passe 5 minutes ou 50 minutes ils facturent une heure pleine et indivisible.
Maintenant votre problème peut être dû à un décalage de sonde de reprise (si la consigne est atteinte) c'est quasiment à 100% la cause de vos désagréments.
Ou éventuellement un air plus chaud vient influencer la sonde.
Lorsque vous êtes face à une telle situation de un, ne pas hésiter à demander plus d'explications à l'intervenant, de deux, noter sur le BI vos réserves avant de signer.
Envoyez un courrier avec AR, si vous avez besoin d'aide pour le rédiger (explications techniques qui justifient les raisons du mécontentement) nous vous épaulerons.
Cordialement.
Remise dans son contexte la phrase semble être une phrase dite bateau (une sorte de justification qui lui permettrait d'avoir des portes de sortie honorable en cas de panne qui récidive).
Il aurait dû plutôt noter ses constatations à l'arrivée, le diagnostic, puis les démarches entretenues pour résoudre le problème ou le cas échéant les préconisations à mettre en œuvre faisant l'objet d’un devis futur.
Après acceptation du devis les travaux de réparation seront engagés.
Maintenant pour lui (s’il n’est pas francophone) le terme disjonction est peut-être synonyme de vérification "arrêt" clim à consigne atteinte.
Pour le temps passé, il y a trois types d'entreprises.
- Celles qui ne vous factureront rien (surtout si vous êtes client).
- Celles qui vous factureront juste le déplacement.
- Celles qui factureront le déplacement et 1 heure de main-d'œuvre.
C'est le cas le plus majoritaire.
Que le technicien passe 5 minutes ou 50 minutes ils facturent une heure pleine et indivisible.
Maintenant votre problème peut être dû à un décalage de sonde de reprise (si la consigne est atteinte) c'est quasiment à 100% la cause de vos désagréments.
Ou éventuellement un air plus chaud vient influencer la sonde.
Lorsque vous êtes face à une telle situation de un, ne pas hésiter à demander plus d'explications à l'intervenant, de deux, noter sur le BI vos réserves avant de signer.
Envoyez un courrier avec AR, si vous avez besoin d'aide pour le rédiger (explications techniques qui justifient les raisons du mécontentement) nous vous épaulerons.
Cordialement.
25 juillet 2017 à 06:02
Réponse 6 Forum dépannage climatisation
Vérification disjonction de clim
Bonjour.
Je ne sais pas où vous habitez mais suivant le pays ou la région ce terme disjonction est très vaste.
Ce qui pour lui voudrait dire.
A titre de renseignement dites-nous la situation de votre installation date, neuve, vieille etc.
Éventuellement la marque et la référence de chaque machine.
Je ne sais pas où vous habitez mais suivant le pays ou la région ce terme disjonction est très vaste.
Ce qui pour lui voudrait dire.
Citation :Et comme expliqué avec notre invité (qui ( ) ne veut toujours pas se présenter) et a peut-être raison une sonde défectueuse c'est une possibilité.
J'ai stoppé la clim avec la commande et avec le bouton M/A et avec le bouton montée /descente temp et tout fonctionne normalement.
A titre de renseignement dites-nous la situation de votre installation date, neuve, vieille etc.
Éventuellement la marque et la référence de chaque machine.
26 juillet 2017 à 17:42
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