Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
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Forum dépannage climatisation : Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Bonjour.
Que pensez-vous des climatiseurs fixes inverter ZENITH prêts à poser vendus par Castorama ?
Merci de votre réponse.
Que pensez-vous des climatiseurs fixes inverter ZENITH prêts à poser vendus par Castorama ?
Merci de votre réponse.
02 juin 2010 à 11:10
Réponse 1 Forum climatisation dépannage
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Même réponse qu'à la question n°1547. La marque ZENITH est un produit de base, vendue par les grands distributeurs. Le jour où il y a besoin de pièces ou d'une intervention, plus personne. Cordialement.
02 juin 2010 à 20:44
Réponse 2 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Bas de gamme pas cher. Ventilateur amélioré. Pas de chauffage en température négative.
Bref un produit de grandes surfaces de bricolage.
Bref un produit de grandes surfaces de bricolage.
02 juin 2010 à 19:23
Réponse 3 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Merci beaucoup pour vos réponses. Salutations.
06 juin 2010 à 01:00
Réponse 4 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Bonjour,
Je trouve que les réponses ont parfois un manque certain d'objectivité.
Oui, c'est un produit de Grande surface, oui c'est pas cher mais ce n'est pas pour autant que c'est forcément un produit merdique. Tout dépend de ce que l'on cherche. Les GSB ont parfois des produits sympa. Quand c'est nul, faut le dire, mais quand c'est bien, faut le dire aussi et rester objectif.
Nous nous sommes équipé du modèle inverter 35 m² en début d'été et ça marche très bien. La température demandé est rapidement atteinte et nous avons un confort tout à fait comparable à une clim de marque (j'ai au bureau du Toshiba et du Daikin).
L'appareil est installé dans un couloir et rafraichit trois chambres. C'est donc bien conforme à la surface couverte indiquée. En revanche, il est vrai qu'en terme de fonctionnalité, faut pas s'attendre à des miracles : Tout ce qui est gestion de l'horloge avec programmation, il n'y a pas ! On se contente du mode (chaud, froid, déshumidification), vitesse de ventilation, choix du balayage et mode nuit. A ce prix, il ne faut pas pousser.
Idem pour le panneau avant de notre modèle de split, très peu d'information visible, juste trois voyants. En revanche, les modèles supérieurs sont équipés d'un écran. (Attention je parle de modèles INVERTER).
Pour finir, le fonctionnement en chaud est garanti jusqu'à -15°c. En réponse au fait que ça ne fonctionne pas avec des températures négatives.
L'installation est relativement simple, mais nécessite quand même un peu d'outillage est de savoir bricoler. En revanche, les liaisons frigorifique sont très simple à mettre en œuvre.
Bref, un produit simple et pas cher, surtout pour de l'inverter, idéal pour ceux qui veulent le confort de la clim pour un petit prix. Mais n'attendez pas de miracle quand aux fonctionnalités du produit.
Quand à la durée de vie de l'appareil, l'avenir nous le dira, mais il est quand même garanti d'office 2 ans + 1 an si vous avez la carte Casto. Autant dire qu'a ce tarif, on ne prend pas beaucoup de risque et qu'il sera vite amorti.
A titre de comparaison, j'ai vu beaucoup d'avis négatif sur les produits CARRERA de Leroy Merlin, mais aucun pour l'instant sur les ZENITH de Casto.
Je trouve que les réponses ont parfois un manque certain d'objectivité.
Oui, c'est un produit de Grande surface, oui c'est pas cher mais ce n'est pas pour autant que c'est forcément un produit merdique. Tout dépend de ce que l'on cherche. Les GSB ont parfois des produits sympa. Quand c'est nul, faut le dire, mais quand c'est bien, faut le dire aussi et rester objectif.
Nous nous sommes équipé du modèle inverter 35 m² en début d'été et ça marche très bien. La température demandé est rapidement atteinte et nous avons un confort tout à fait comparable à une clim de marque (j'ai au bureau du Toshiba et du Daikin).
L'appareil est installé dans un couloir et rafraichit trois chambres. C'est donc bien conforme à la surface couverte indiquée. En revanche, il est vrai qu'en terme de fonctionnalité, faut pas s'attendre à des miracles : Tout ce qui est gestion de l'horloge avec programmation, il n'y a pas ! On se contente du mode (chaud, froid, déshumidification), vitesse de ventilation, choix du balayage et mode nuit. A ce prix, il ne faut pas pousser.
Idem pour le panneau avant de notre modèle de split, très peu d'information visible, juste trois voyants. En revanche, les modèles supérieurs sont équipés d'un écran. (Attention je parle de modèles INVERTER).
Pour finir, le fonctionnement en chaud est garanti jusqu'à -15°c. En réponse au fait que ça ne fonctionne pas avec des températures négatives.
L'installation est relativement simple, mais nécessite quand même un peu d'outillage est de savoir bricoler. En revanche, les liaisons frigorifique sont très simple à mettre en œuvre.
Bref, un produit simple et pas cher, surtout pour de l'inverter, idéal pour ceux qui veulent le confort de la clim pour un petit prix. Mais n'attendez pas de miracle quand aux fonctionnalités du produit.
Quand à la durée de vie de l'appareil, l'avenir nous le dira, mais il est quand même garanti d'office 2 ans + 1 an si vous avez la carte Casto. Autant dire qu'a ce tarif, on ne prend pas beaucoup de risque et qu'il sera vite amorti.
A titre de comparaison, j'ai vu beaucoup d'avis négatif sur les produits CARRERA de Leroy Merlin, mais aucun pour l'instant sur les ZENITH de Casto.
27 août 2010 à 09:52
Réponse 5 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Faut-il plutôt faire l'installation par Castorama (sous traitant) plutôt que de le faire faire par un artisan, quid de la garantie ? Merci.
04 mai 2011 à 12:39
Réponse 6 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Facile à poser, kit complet, silencieux le modèle 3,5 kW. Fonctionne bien en froid mais pas bien en chaud 23 degrés Max. Faut-il faire faire un contrôle de la quantité de gaz sur ces appareils prêt à poser ?
02 novembre 2011 à 10:45
Réponse 7 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
J'ai installé une climatisation Zenith 35 kW PAP (AF-SRPAP-35 AF SRPAP 35) achetée chez Castorama.
Après 3 mois de fonctionnement en chaud, plus de chaud, parce que sûrement plus de gaz.
La clim part en SAV (hyper lent). Au bout d'un mois je les joins au téléphone. Le technicien me dit : "elle marche très bien, aucun problème".
Alors que je signale un suintement d'huile au niveau de la connexion rapide depuis le départ, et donc sûrement une perte de gaz. D'ailleurs, ils m'avaient envoyé des joints auparavant prétextant un mauvais alignement et donc un pincement du joint (pourquoi pas, j'y ai cru). Après montage des nouveaux joints, il devenait flagrant que la connexion avait un défaut de conception, le suintement perdurant.
Bref, le problème étant sûrement connu, le gars s'est contenté de recharger en se disant que ça irait jusqu'en fin de garantie.
Reçu 1 mois et demi après le retour SAV, la PAC fonctionne parfaitement et suinte de la même façon.
Génial pour latmosphère ! Donc Zenith = Carrera bon à savoir. Ça marche juste un moment. Cédric
Après 3 mois de fonctionnement en chaud, plus de chaud, parce que sûrement plus de gaz.
La clim part en SAV (hyper lent). Au bout d'un mois je les joins au téléphone. Le technicien me dit : "elle marche très bien, aucun problème".
Alors que je signale un suintement d'huile au niveau de la connexion rapide depuis le départ, et donc sûrement une perte de gaz. D'ailleurs, ils m'avaient envoyé des joints auparavant prétextant un mauvais alignement et donc un pincement du joint (pourquoi pas, j'y ai cru). Après montage des nouveaux joints, il devenait flagrant que la connexion avait un défaut de conception, le suintement perdurant.
Bref, le problème étant sûrement connu, le gars s'est contenté de recharger en se disant que ça irait jusqu'en fin de garantie.
Reçu 1 mois et demi après le retour SAV, la PAC fonctionne parfaitement et suinte de la même façon.
Génial pour latmosphère ! Donc Zenith = Carrera bon à savoir. Ça marche juste un moment. Cédric
13 mars 2012 à 18:52
Réponse 8 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
PROBLÈMES DES CLIMATISEURS PAP.
J'ai acheté le 11 Juillet 2012 un climatiseur PAP Zenith chez Castorama, au moment de l'achat le vendeur m'a dit qu'il était très simple de raccorder soi-même ce climatiseur.
Étant frigoriste (retraité) je me suis laissé convaincre et j'ai immédiatement remarqué que la notice était peu claire pour quelqu'un qui serait néophyte, mais pour moi aucun problème.
Sitôt les branchements effectués je constate que le climatiseur ne produit pas de froid... donc démontage et retour au SAV Castorama. Là on me dit que Castorama n'assure pas le SAV de ce produit mais qu'il faut téléphoner à un autre service.
Après bien des difficultés je joins un technicien et lui explique le problème en lui mentionnant que je suis frigoriste à la retraite. Il me suggère de vérifier moi-même l'appareil (Schreder pour le gaz), puis alimentation électrique du compresseur etc. et ensuite de lui communiquer par téléphone le résultat, il me précise aussi que n'étant plus frigoriste agréé il faudra de toute façon renvoyer l'appareil via le SAV Castorama. Pourquoi perdre mon temps à examiner l'appareil si de toute façon il faut le renvoyer ? Durée minimum de l'intervention au SAV : 3 semaines !
CONCLUSION : ne vous laissez pas avoir par des vendeurs de grandes surfaces, un climatiseur PAP doit toujours être monté par un professionnel AGRÉÉ pour que vous puissiez bénéficier d'un SAV COMPÉTENT.
J'ai acheté le 11 Juillet 2012 un climatiseur PAP Zenith chez Castorama, au moment de l'achat le vendeur m'a dit qu'il était très simple de raccorder soi-même ce climatiseur.
Étant frigoriste (retraité) je me suis laissé convaincre et j'ai immédiatement remarqué que la notice était peu claire pour quelqu'un qui serait néophyte, mais pour moi aucun problème.
Sitôt les branchements effectués je constate que le climatiseur ne produit pas de froid... donc démontage et retour au SAV Castorama. Là on me dit que Castorama n'assure pas le SAV de ce produit mais qu'il faut téléphoner à un autre service.
Après bien des difficultés je joins un technicien et lui explique le problème en lui mentionnant que je suis frigoriste à la retraite. Il me suggère de vérifier moi-même l'appareil (Schreder pour le gaz), puis alimentation électrique du compresseur etc. et ensuite de lui communiquer par téléphone le résultat, il me précise aussi que n'étant plus frigoriste agréé il faudra de toute façon renvoyer l'appareil via le SAV Castorama. Pourquoi perdre mon temps à examiner l'appareil si de toute façon il faut le renvoyer ? Durée minimum de l'intervention au SAV : 3 semaines !
CONCLUSION : ne vous laissez pas avoir par des vendeurs de grandes surfaces, un climatiseur PAP doit toujours être monté par un professionnel AGRÉÉ pour que vous puissiez bénéficier d'un SAV COMPÉTENT.
17 juillet 2012 à 17:55
Réponse 9 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Bonjour, moi j'ai acheté deux clims inverter Zenith 5,6 KW PAP posées sans problème.
13 septembre 2012 à 19:00
Réponse 10 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Bonsoir,
moi aussi un 3,5 kW pap Zenith acheté début aout 2012.
Après 15 jours de fonctionnement en froid le groupe intérieur s'est mis à givrer, un ami frigoriste a dû me remplir le gaz, il en manquait environ 100g. Depuis ça marche bien, je précise que j'ai éteint la clim il y a environ un mois, oui chez moi il fait chaud je suis dans le 66 vers Canet en Roussillon.
Aujourd'hui j'ai allumé en mode chauffage ça souffle chaud, pas de problème, on verra s'il faut remettre du gaz en tout cas pour 400 € et 30 € pour recharger le gaz, j'estime m'en être bien sorti en voyant les problèmes de certaines personnes sur plein d'autres forums.
moi aussi un 3,5 kW pap Zenith acheté début aout 2012.
Après 15 jours de fonctionnement en froid le groupe intérieur s'est mis à givrer, un ami frigoriste a dû me remplir le gaz, il en manquait environ 100g. Depuis ça marche bien, je précise que j'ai éteint la clim il y a environ un mois, oui chez moi il fait chaud je suis dans le 66 vers Canet en Roussillon.
Aujourd'hui j'ai allumé en mode chauffage ça souffle chaud, pas de problème, on verra s'il faut remettre du gaz en tout cas pour 400 € et 30 € pour recharger le gaz, j'estime m'en être bien sorti en voyant les problèmes de certaines personnes sur plein d'autres forums.
28 octobre 2012 à 21:52
Réponse 11 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Bonjour à tous,
J'ai acheté une climatisation Zénith au début du mois de Novembre 2012.
Je pâtis apparemment du même problème que celui qui a été mentionné plus haut : Lorsque la température devient négative, ma climatisation Zénith de référence AC-SR-35-QC (3500 W Inverter 35 m² ) est incapable de rester en mode chauffage et ne fait que pulser de l'air à température ambiante (18°C) alors que la température demandée est de 22°C (à -2°C). Elle fonctionne pourtant très bien lorsque la température extérieure tourne autour de +10°C. On commence à observer une baisse de puissance dès que l'on s'approche de +3°C.
Un ami a acheté le modèle à 51 m² et son modèle a l'air de mieux résister aux baisses de température extérieure. Je me demande si Castorama ne se serait pas trompé en mentionnant une température extérieure minimale de -15°C ... au lieu de -5°C ??? Cette température minimale ne figure en effet nulle part sur la documentation du constructeur.
Tout de même très décevant d'autant que je pense avoir bien réussi l'installation. Manquerait-il du gaz frigorifique ???
Pour l'instant le SAV de Zénith est injoignable car victime d'un sinistre naturel depuis 15 jours. Dur, dur !!!
Si d'autres internautes ont expérimenté le même problème que moi, je serai intéressé à le savoir et à voir ce qu'ils ont pu trouver comme solution.
Je continue à documenter la panne et reviendrai en parler sur ce forum.
J'ai acheté une climatisation Zénith au début du mois de Novembre 2012.
Je pâtis apparemment du même problème que celui qui a été mentionné plus haut : Lorsque la température devient négative, ma climatisation Zénith de référence AC-SR-35-QC (3500 W Inverter 35 m² ) est incapable de rester en mode chauffage et ne fait que pulser de l'air à température ambiante (18°C) alors que la température demandée est de 22°C (à -2°C). Elle fonctionne pourtant très bien lorsque la température extérieure tourne autour de +10°C. On commence à observer une baisse de puissance dès que l'on s'approche de +3°C.
Un ami a acheté le modèle à 51 m² et son modèle a l'air de mieux résister aux baisses de température extérieure. Je me demande si Castorama ne se serait pas trompé en mentionnant une température extérieure minimale de -15°C ... au lieu de -5°C ??? Cette température minimale ne figure en effet nulle part sur la documentation du constructeur.
Tout de même très décevant d'autant que je pense avoir bien réussi l'installation. Manquerait-il du gaz frigorifique ???
Pour l'instant le SAV de Zénith est injoignable car victime d'un sinistre naturel depuis 15 jours. Dur, dur !!!
Si d'autres internautes ont expérimenté le même problème que moi, je serai intéressé à le savoir et à voir ce qu'ils ont pu trouver comme solution.
Je continue à documenter la panne et reviendrai en parler sur ce forum.
07 novembre 2012 à 13:15
Réponse 12 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Bonjour à tous,
Je possède aussi 2 climatiseurs Zénith de chez Casto, après une des deux remportée au magasin, ils me l'ont changé, tout fonctionne correctement. Le froid et le chaud.
Cela fait 3 ans qu'ils sont montés par moi-même et tout est ok.
Je possède aussi 2 climatiseurs Zénith de chez Casto, après une des deux remportée au magasin, ils me l'ont changé, tout fonctionne correctement. Le froid et le chaud.
Cela fait 3 ans qu'ils sont montés par moi-même et tout est ok.
01 décembre 2012 à 16:28
Réponse 13 Forum climatisation dépannage
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Bonsoir,
Moi je dis vivement l'application de la loi au 01/01/2013 ; car là installation obligatoire par un pro agréé, sous peines d'amende de 1500 € pour le vendeur. Les contrôles seront fréquents en grande surface de bricolage.
Je dis encore BRAVO.
Moi je dis vivement l'application de la loi au 01/01/2013 ; car là installation obligatoire par un pro agréé, sous peines d'amende de 1500 € pour le vendeur. Les contrôles seront fréquents en grande surface de bricolage.
Je dis encore BRAVO.
01 décembre 2012 à 18:07
Réponse 14 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
C'est dans les grandes surfaces de bricolage qu'ils vont contrôler que les clients ont fait installer leur climatiseur par un installateur agréé ?? Si je comprends bien, je peux acheter 3 climatiseurs, je les monte moi-même, accessoirement je balance la grande surface aux autorités compétentes, et ils se prennent un manche de 4500 €. Je dis encore bravo.
02 décembre 2012 à 02:21
Réponse 15 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Retour le 11/12/2012 bon...
Suite au message n°10 :
La clim chauffe très bien pour le moment, le mode df apparait régulièrement une à deux fois par jour mais bon plusieurs amis et membres de ma famille ont la même clim et donc CA FONCTIONNE !!!!
Le mode chauffage fonctionne tellement bien que c'est réglé à 24°, sinon tout le monde sort de la pièce tellement il y fait chaud. Bref chauffe une maison de 70m² sur 2 niveaux de construction récente et bien isolée.
Bon courage à tous et faites attention en la montant, ne pliez pas les tuyaux et travailler proprement...
A bon entendeur SALUT :)
Suite au message n°10 :
La clim chauffe très bien pour le moment, le mode df apparait régulièrement une à deux fois par jour mais bon plusieurs amis et membres de ma famille ont la même clim et donc CA FONCTIONNE !!!!
Le mode chauffage fonctionne tellement bien que c'est réglé à 24°, sinon tout le monde sort de la pièce tellement il y fait chaud. Bref chauffe une maison de 70m² sur 2 niveaux de construction récente et bien isolée.
Bon courage à tous et faites attention en la montant, ne pliez pas les tuyaux et travailler proprement...
A bon entendeur SALUT :)
11 décembre 2012 à 23:00
Réponse 16 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Bonjour,
J'ai acheté une clim Zenith réversible (pas inverter) à Castorama. Je l'ai fait installer par un professionnel (ce qui m'a coûté le prix de la clim en pose).
Je ne l'ai fait fonctionner que deux heures cet été, pas de soucis car la fraicheur était là par des températures extérieures de 35 à 40 degrés.
Par contre un désastre cet hiver. Par des températures extérieures avoisinant les 2 degrés (je suis à Nice) la clim ne chauffe pas ou que très peu.
J’atteins au maximum les 17 degrés dans la pièce... Puis elle affiche "dF" et se met en drapeau...
Je n'ai rien contre Zenith qui propose aux personnes qui ont peu de moyens comme moi d'essayer d'avoir accès à un peu de confort... mais cela ne reste qu'un peu, malheureusement.
Bonne journée à tous.
J'ai acheté une clim Zenith réversible (pas inverter) à Castorama. Je l'ai fait installer par un professionnel (ce qui m'a coûté le prix de la clim en pose).
Je ne l'ai fait fonctionner que deux heures cet été, pas de soucis car la fraicheur était là par des températures extérieures de 35 à 40 degrés.
Par contre un désastre cet hiver. Par des températures extérieures avoisinant les 2 degrés (je suis à Nice) la clim ne chauffe pas ou que très peu.
J’atteins au maximum les 17 degrés dans la pièce... Puis elle affiche "dF" et se met en drapeau...
Je n'ai rien contre Zenith qui propose aux personnes qui ont peu de moyens comme moi d'essayer d'avoir accès à un peu de confort... mais cela ne reste qu'un peu, malheureusement.
Bonne journée à tous.
21 janvier 2013 à 08:38
Réponse 17 Forum climatisation dépannage
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Bonjour.
Oh la ! ne paniquez pas, dF veut dire "defrost" ou dégivrage en français. Fonctionnement normal !
Voyez en question 1851 pour les explications détaillées.
Concernant la chauffe faible, quelle est sa puissance et quelle surface chauffez-vous avec ? Vous avez une VMC ? Attention, une non-inverter chauffe de moins en moins à mesure que la température baisse, c'est normal aussi ! Mais elle consomme moins aussi, il faut le signaler.
Cordialement, Dom.
Oh la ! ne paniquez pas, dF veut dire "defrost" ou dégivrage en français. Fonctionnement normal !
Voyez en question 1851 pour les explications détaillées.
Concernant la chauffe faible, quelle est sa puissance et quelle surface chauffez-vous avec ? Vous avez une VMC ? Attention, une non-inverter chauffe de moins en moins à mesure que la température baisse, c'est normal aussi ! Mais elle consomme moins aussi, il faut le signaler.
Cordialement, Dom.
21 janvier 2013 à 11:31
Réponse 18 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Bonjour.
J'ai acheté 2 clim chez Casto en 3500W et elles fonctionnent parfaitement !
Il est vrai que pour le chauffage à -10°, elles sont moins optimisées mais à ce prix !
Pour le reste je suis super content.
Pour la loi devant intervenir afin d'obliger à passer par un professionnel, je trouve ça très dommage car on ne peut plus bricoler par soi-même et quand je vois la dernière fois où j'ai fait intervenir un artisan : une vraie catastrophe et cher !!
Bref, je préfère faire moi-même et je sais comment c'est fait et beaucoup moins cher !!
Donc merci aux grandes surfaces de Bricolage comme Castorama.
J'ai acheté 2 clim chez Casto en 3500W et elles fonctionnent parfaitement !
Il est vrai que pour le chauffage à -10°, elles sont moins optimisées mais à ce prix !
Pour le reste je suis super content.
Pour la loi devant intervenir afin d'obliger à passer par un professionnel, je trouve ça très dommage car on ne peut plus bricoler par soi-même et quand je vois la dernière fois où j'ai fait intervenir un artisan : une vraie catastrophe et cher !!
Bref, je préfère faire moi-même et je sais comment c'est fait et beaucoup moins cher !!
Donc merci aux grandes surfaces de Bricolage comme Castorama.
27 janvier 2013 à 17:35
Réponse 19 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Bonjour,
J'ai acheté une clim Zénith chez Castorama, je suis très déçue, ça fait la 2ème panne, pour la 2ème panne je me suis battue avec le SAV Carrera pour faire valoir qu'elle était garantie 2 ans vu que je l'avais fait poser par un professionnel, plus d'un mois pour enfin avoir un dépanneur, la 1ère panne c'était un défaut au niveau de la valve de la prise de pression et là c'est la sonde, ça ne chauffe plus à une certaine température dehors, super, si j'avais su je l'aurai acheté chez un professionnel au moins je n'aurai pas eu autant de problème pour le dépannage, même si nous habitons vers Montpellier, il ne fait pas si chaud chez nous.
J'ai acheté une clim Zénith chez Castorama, je suis très déçue, ça fait la 2ème panne, pour la 2ème panne je me suis battue avec le SAV Carrera pour faire valoir qu'elle était garantie 2 ans vu que je l'avais fait poser par un professionnel, plus d'un mois pour enfin avoir un dépanneur, la 1ère panne c'était un défaut au niveau de la valve de la prise de pression et là c'est la sonde, ça ne chauffe plus à une certaine température dehors, super, si j'avais su je l'aurai acheté chez un professionnel au moins je n'aurai pas eu autant de problème pour le dépannage, même si nous habitons vers Montpellier, il ne fait pas si chaud chez nous.
04 février 2013 à 08:22
Réponse 20 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Bonjour,
J'ai acheté une clim réversible chez Casto il y a 2 ans et 6 mois.
Elle est tombée en panne au bout de 2 mois d'utilisation.
J'ai reçu un ventilateur à remplacer.... Le problème a persisté, j'ai envoyé la clim chez Casto.
Au bout d'un an et demi, j'ai pu l'utilisé correctement. Elle est retombée en panne après 25 mois d'achat.
Le devis de Carrera est supérieur à 500 €.
Ils me conseillent d'acheter le nouveau modèle qui est fiable...
Pour conclusion, je n'achèterai plus de produit de cette enseigne.
J'ai acheté une clim réversible chez Casto il y a 2 ans et 6 mois.
Elle est tombée en panne au bout de 2 mois d'utilisation.
J'ai reçu un ventilateur à remplacer.... Le problème a persisté, j'ai envoyé la clim chez Casto.
Au bout d'un an et demi, j'ai pu l'utilisé correctement. Elle est retombée en panne après 25 mois d'achat.
Le devis de Carrera est supérieur à 500 €.
Ils me conseillent d'acheter le nouveau modèle qui est fiable...
Pour conclusion, je n'achèterai plus de produit de cette enseigne.
31 mars 2013 à 21:53
Réponse 21 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Bonjour.
J'ai acheté une clim réversible Zenith inverter AF SIPAP 35.
Je viens de passer mon deuxième hiver, je l'ai installée moi-même, et j'en suis très content, jamais eu de problème.
Ma pièce fait 31 m².
Ce qui déroute la première fois qu'on le branche c'est qu'il faut attendre plusieurs heures avant qu'il se mette en marche.
C'est peut être pour cela que plusieurs personnes disent qu'il ne fonctionne pas.
J'ai acheté une clim réversible Zenith inverter AF SIPAP 35.
Je viens de passer mon deuxième hiver, je l'ai installée moi-même, et j'en suis très content, jamais eu de problème.
Ma pièce fait 31 m².
Ce qui déroute la première fois qu'on le branche c'est qu'il faut attendre plusieurs heures avant qu'il se mette en marche.
C'est peut être pour cela que plusieurs personnes disent qu'il ne fonctionne pas.
14 avril 2013 à 16:04
Réponse 22 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Bonjour,,
Si votre clim met plusieurs heures avant de se mettre en marche vous avez un réel problème.
Il faut environ 3 minutes, même avec une bas de gamme, avant qu'elle ne se mette en route.
Si votre clim met plusieurs heures avant de se mettre en marche vous avez un réel problème.
Il faut environ 3 minutes, même avec une bas de gamme, avant qu'elle ne se mette en route.
14 avril 2013 à 18:02
Réponse 23 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Bonjour,
J'ai une climatisation Zenith inverter depuis 1 mois, elle marche à peu près correctement, mais certains jours elle se met en défaut toutes les 10 minutes pendant 5 minutes alors qu'il fait 10° dehors, en la réglant sur 25 avec une température intérieure de 19°, alors que si on la met sur 30° ça ne s'arrête plus en défaut, quand elle marche bien la température atteinte à 25° elle s'arrête mais le voyant reste fixe, avant hier elle est restée sur défaut pendant 2h, j'ai dû la réinitialiser en coupant le disjoncteur, j'ai peur pour cet hiver qu'elle ne soit plus en défaut qu'en marche normale.
J'ai une climatisation Zenith inverter depuis 1 mois, elle marche à peu près correctement, mais certains jours elle se met en défaut toutes les 10 minutes pendant 5 minutes alors qu'il fait 10° dehors, en la réglant sur 25 avec une température intérieure de 19°, alors que si on la met sur 30° ça ne s'arrête plus en défaut, quand elle marche bien la température atteinte à 25° elle s'arrête mais le voyant reste fixe, avant hier elle est restée sur défaut pendant 2h, j'ai dû la réinitialiser en coupant le disjoncteur, j'ai peur pour cet hiver qu'elle ne soit plus en défaut qu'en marche normale.
28 mai 2013 à 13:04
Réponse 24 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Moi ma clim Casto a entamé sa quatrième année et sans problèmes même l'hiver à -10° elle fonctionne, donc bon produit et rapport qualité prix également excellent.
24 juillet 2013 à 17:30
Réponse 25 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Zenith et Carrera.... même produit a priori... en tout cas même SAV !
Et moi, j'ai un souci avec Zenith : 1er hiver retour garantie, 2ème hiver OK, 3ème hiver KO changement de cartes suite problème d'oxydation => 300€ de frais... et maintenant problème pour le 4ème hiver (erreur F1)...
Que dois-je faire ?
Et moi, j'ai un souci avec Zenith : 1er hiver retour garantie, 2ème hiver OK, 3ème hiver KO changement de cartes suite problème d'oxydation => 300€ de frais... et maintenant problème pour le 4ème hiver (erreur F1)...
Que dois-je faire ?
25 août 2013 à 14:55
Réponse 26 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Bonjour, nous avons installé plusieurs clim cet été, et pour le moment aucun souci.
La pause très facile pour des amateurs comme nous et chauffage très bien pour le moment.
La pause très facile pour des amateurs comme nous et chauffage très bien pour le moment.
25 novembre 2013 à 06:49
Réponse 27 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Bonjour,
J'ai une clim Zenith de chez casto.
Je comprends pas vraiment le fonctionnement. Elle marche 5mn (avant l'air chaud elle souffle très fort et à la fin idem).
Ensuite elle s’arrête 5 minutes et ainsi de suite sans jamais atteindre la température demandée...
Peut-être que quelqu'un peut m'expliquer ? Merci.
Michel
J'ai une clim Zenith de chez casto.
Je comprends pas vraiment le fonctionnement. Elle marche 5mn (avant l'air chaud elle souffle très fort et à la fin idem).
Ensuite elle s’arrête 5 minutes et ainsi de suite sans jamais atteindre la température demandée...
Peut-être que quelqu'un peut m'expliquer ? Merci.
Michel
07 décembre 2013 à 18:10
Réponse 28 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Bonjour.
J'ai acheté un clim inverter Zenith 3500W chez Castorama Saint-Maximin (Oise) cet été fin juillet 2013, installé par un spécialiste qui m'a facturé un prix élevé et a depuis disparu de la circulation.
Il serait parti en retraite à l'étranger. Je n'ai malheureusement pas conservé la facture ce qui fait que je ne bénéficie que d'une garantie usine pour un clim qui n'a jamais vraiment fonctionné.
Déposé par un professionnel indiqué par le magasin vendeur (et oui tout n'est pas forcément négatif chez Casto) le 15 janvier dernier il est reparti chez le fabricant qui annonçait 3 semaines pour la réparation.
Nous en sommes à 5 et on me dit qu'il faut encore une dizaine de jours pour avoir les pièces détachées.
Espérons que je l'aurai fin février (cela ne fera que six semaines) et qu'il fonctionnera ce qui n'est pas prouvé compte-tenu qu'il n'a jamais bien fonctionné.
Un conseil, achetez du matériel de bonne qualité chez des spécialistes cela vous coûtera moins cher notamment en frais de chauffage assuré par un radiateur électrique pendant tout ce temps (coût du clim + montage + démontage + remontage, cela revient plus cher qu'un Daikin ou un Mitsubishi réfléchissez-y).
Un matériel de cette qualité devrait être remplacé dès que considéré ne fonctionnant pas.
Un client malheureux de Castorama.
Michel B.
J'ai acheté un clim inverter Zenith 3500W chez Castorama Saint-Maximin (Oise) cet été fin juillet 2013, installé par un spécialiste qui m'a facturé un prix élevé et a depuis disparu de la circulation.
Il serait parti en retraite à l'étranger. Je n'ai malheureusement pas conservé la facture ce qui fait que je ne bénéficie que d'une garantie usine pour un clim qui n'a jamais vraiment fonctionné.
Déposé par un professionnel indiqué par le magasin vendeur (et oui tout n'est pas forcément négatif chez Casto) le 15 janvier dernier il est reparti chez le fabricant qui annonçait 3 semaines pour la réparation.
Nous en sommes à 5 et on me dit qu'il faut encore une dizaine de jours pour avoir les pièces détachées.
Espérons que je l'aurai fin février (cela ne fera que six semaines) et qu'il fonctionnera ce qui n'est pas prouvé compte-tenu qu'il n'a jamais bien fonctionné.
Un conseil, achetez du matériel de bonne qualité chez des spécialistes cela vous coûtera moins cher notamment en frais de chauffage assuré par un radiateur électrique pendant tout ce temps (coût du clim + montage + démontage + remontage, cela revient plus cher qu'un Daikin ou un Mitsubishi réfléchissez-y).
Un matériel de cette qualité devrait être remplacé dès que considéré ne fonctionnant pas.
Un client malheureux de Castorama.
Michel B.
16 février 2014 à 16:48
Réponse 29 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Mon avis sur les clim Zenith, Casto, 2 ans de fonctionnement pas de SAV.
On en a à peine pour son argent.
Mieux vaut clim de marque et mise en service pro (+ 200 €).
On en a à peine pour son argent.
Mieux vaut clim de marque et mise en service pro (+ 200 €).
26 septembre 2014 à 22:21
Réponse 30 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Bonjour.
Problème avec mon climatiseur Zenith, il affiche erreur PA et ne fonctionne pas.
Avez-vous des idées sur le code panne ?
Merci.
Problème avec mon climatiseur Zenith, il affiche erreur PA et ne fonctionne pas.
Avez-vous des idées sur le code panne ?
Merci.
10 avril 2015 à 14:54
Réponse 31 Forum climatisation dépannage
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Bonjour.
Voyez la question 2190, post 15 : Problème clim Zenith ne chauffe pas affiche erreur E8
Cordialement, Dom.
Voyez la question 2190, post 15 : Problème clim Zenith ne chauffe pas affiche erreur E8
Cordialement, Dom.
10 avril 2015 à 18:35
Réponse 32 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Nous avons installé nous-même une Zenith 3.5 kW depuis 3 ans qui marche parfaitement depuis 3 ans... c'est notre seul chauffage dans la pièce principale...
31 mars 2016 à 17:35
Réponse 33 Forum climatisation dépannage
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Bonjour,
Votre installation n'a que trois ans. On en reparle dans 2 ou 3 ans, ou simplement en hiver par -10°/-15°C.
maclimatisation.com
Votre installation n'a que trois ans. On en reparle dans 2 ou 3 ans, ou simplement en hiver par -10°/-15°C.
maclimatisation.com
31 mars 2016 à 17:47
Réponse 34 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Bonjour.
J'ai le code erreur PA sur mon climatiseur Zenith.
Auriez-vous une idée ?
Merci.
J'ai le code erreur PA sur mon climatiseur Zenith.
Auriez-vous une idée ?
Merci.
23 juin 2016 à 14:03
Réponse 35 Forum climatisation dépannage
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Bonjour.
PA = dépassement de température de l'échangeur de l'unité extérieure.
Soit c'est vrai (manque de gaz possible, le ventilateur ext tourne mal, obstruction...), soit la sonde ou sa connectique a un problème.
Cordialement, Dom.
PA = dépassement de température de l'échangeur de l'unité extérieure.
Soit c'est vrai (manque de gaz possible, le ventilateur ext tourne mal, obstruction...), soit la sonde ou sa connectique a un problème.
Cordialement, Dom.
23 juin 2016 à 15:14
Réponse 36 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Bonsoir,
Moi aussi cela affiche PA au démarrage et le ventilo de l'UE ne tourne pas, je n'entends que le compresseur, du coup j'ai tout arrêté et je ne sais pas quoi faire !!!
Moi aussi cela affiche PA au démarrage et le ventilo de l'UE ne tourne pas, je n'entends que le compresseur, du coup j'ai tout arrêté et je ne sais pas quoi faire !!!
29 juillet 2016 à 22:20
Réponse 37 Forum climatisation dépannage
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Bonne matinée à toutes et à tous.
Dans votre cas (réponse n°36) vous avez déjà relevé la cause du défaut.
A savoir que le ventilateur extérieur ne tourne pas alors même que le compresseur est en marche.
Dans ces conditions, il est normal que la clim s'arrête en défaut. La pression hp doit être assez élevée du fait que le ventilo ne tourne pas.
Êtes-vous en possession d'un multimètre ?
Il est possible que le condensateur de démarrage du ventilateur soit HS.
Pour vous en assurer, remettez le courant.
Faites de la demande, dès que le compresseur démarre, faites tourner l'hélice du ventilateur.
Si le ventilo continue sur sa lancée sans s'arrêter, alors on sait que les 230v sont OK.
Il y a lieu de se pencher sur deux pistes :
1) Le fait que le condensateur est HS.
2) L'enroulement de démarrage qui est HS.
C'est l'un ou l'autre qui empêche le ventilo de tourner.
A contrario, et malgré le coup de pouce, si le ventilo ne tourne toujours pas, alors, il faut vérifier toute la chaine d'alimentation du ventilo.
Vérifier que les relais voir s'il y en a qui soient bons.
Mais pour que cela soit plus facile pour tous, mettez à disposition le schéma électrique du groupe extérieur.
Ainsi nous pourrions vous dire quoi et ou mesurer exactement.
Cordialement.
Adelclimatisation
Dans votre cas (réponse n°36) vous avez déjà relevé la cause du défaut.
A savoir que le ventilateur extérieur ne tourne pas alors même que le compresseur est en marche.
Dans ces conditions, il est normal que la clim s'arrête en défaut. La pression hp doit être assez élevée du fait que le ventilo ne tourne pas.
Êtes-vous en possession d'un multimètre ?
Il est possible que le condensateur de démarrage du ventilateur soit HS.
Pour vous en assurer, remettez le courant.
Faites de la demande, dès que le compresseur démarre, faites tourner l'hélice du ventilateur.
Si le ventilo continue sur sa lancée sans s'arrêter, alors on sait que les 230v sont OK.
Il y a lieu de se pencher sur deux pistes :
1) Le fait que le condensateur est HS.
2) L'enroulement de démarrage qui est HS.
C'est l'un ou l'autre qui empêche le ventilo de tourner.
A contrario, et malgré le coup de pouce, si le ventilo ne tourne toujours pas, alors, il faut vérifier toute la chaine d'alimentation du ventilo.
Vérifier que les relais voir s'il y en a qui soient bons.
Mais pour que cela soit plus facile pour tous, mettez à disposition le schéma électrique du groupe extérieur.
Ainsi nous pourrions vous dire quoi et ou mesurer exactement.
Cordialement.
Adelclimatisation
30 juillet 2016 à 04:10
Réponse 38 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Clim ZENITH 35 V A
Bonjour,
Nous avons une clim ZN-35V 3A -QC, nous avons un plombier qui est venu et suppose que cela est soit la carte électronique soit le condensateur, le ventilo ne fonctionne plus.
1) nous avons tout éteint l'appareil électriquement, attendu 10 minutes, puis il a fait tourner manuellement, le aucune info sur ce que cela veut dire ventilo rien !!! et il affiche P7.
Car le manuel ne précise rien.
Ce matin tout est reparti puis cela a duré quelques minutes puis plus rien.
Est-ce qu'il y a des pièces détachées pour ce modèle, cela existe-t-il !!!
Merci de bien vouloir m'informer.
Cordialement.
Bonjour,
Nous avons une clim ZN-35V 3A -QC, nous avons un plombier qui est venu et suppose que cela est soit la carte électronique soit le condensateur, le ventilo ne fonctionne plus.
1) nous avons tout éteint l'appareil électriquement, attendu 10 minutes, puis il a fait tourner manuellement, le aucune info sur ce que cela veut dire ventilo rien !!! et il affiche P7.
Car le manuel ne précise rien.
Ce matin tout est reparti puis cela a duré quelques minutes puis plus rien.
Est-ce qu'il y a des pièces détachées pour ce modèle, cela existe-t-il !!!
Merci de bien vouloir m'informer.
Cordialement.
21 août 2016 à 15:21
Réponse 39 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Apparemment il y a des clims vendues par Castorama qui n'ont aucun souci de fonctionnement, quel pourcentage ??!!
Bonne question. En ce qui me concerne je pense avoir essuyé les plâtres.
Au bout d'un an de fonctionnement elle se mettait à givrer rapidement même lorsque la température extérieure n'était pas très basse (14°), je précise je ne l'utilise que pour chauffer.
Je la démonte donc et l'envoie au SAV qui la prenne en charge et l'expédie dans les Bouches du Rhône pour la réparer.
Elle revient au bout de 4 semaines.
Début 2015, nouvel SAV, même procédure, recherche de fuite, retour en mai rebelote, elle revient du SAV message d'erreur F7, une nouvelle carte électronique du compresseur m'est adressée par la société Carrera.
Novembre 2015, rebelote !! après plusieurs échanges téléphoniques, mails, formulaires en ligne, j'accepte de la redéposer en janvier 2016. Je la récupère en février.
En mai 2016, nouvelle panne, là je fais monter la pression auprès du SAV castorama (pas top) la société Carrera accepte de la reprendre en expertise et elle m'est restituée en septembre. Ils ont changé le module intérieur split, remis en gaz.
Depuis cela fonctionne correctement, mais comme les différentes pannes se produisent en général au bout de 2 mois, je ne crie pas victoire.
J'ai fait preuve de beaucoup de patience auprès du SAV Castorama, les articles 1146 du code civil me donneraient raison si je faisais appel à la DGCCRF et à une association de défense du consommateur.
Aujourd'hui l'installation doit être effectuée par un installateur RGE (reconnu Garant de l'Environnement).
Cela ne change rien sur la fiabilité de ce matériel.
Bonne question. En ce qui me concerne je pense avoir essuyé les plâtres.
Au bout d'un an de fonctionnement elle se mettait à givrer rapidement même lorsque la température extérieure n'était pas très basse (14°), je précise je ne l'utilise que pour chauffer.
Je la démonte donc et l'envoie au SAV qui la prenne en charge et l'expédie dans les Bouches du Rhône pour la réparer.
Elle revient au bout de 4 semaines.
Début 2015, nouvel SAV, même procédure, recherche de fuite, retour en mai rebelote, elle revient du SAV message d'erreur F7, une nouvelle carte électronique du compresseur m'est adressée par la société Carrera.
Novembre 2015, rebelote !! après plusieurs échanges téléphoniques, mails, formulaires en ligne, j'accepte de la redéposer en janvier 2016. Je la récupère en février.
En mai 2016, nouvelle panne, là je fais monter la pression auprès du SAV castorama (pas top) la société Carrera accepte de la reprendre en expertise et elle m'est restituée en septembre. Ils ont changé le module intérieur split, remis en gaz.
Depuis cela fonctionne correctement, mais comme les différentes pannes se produisent en général au bout de 2 mois, je ne crie pas victoire.
J'ai fait preuve de beaucoup de patience auprès du SAV Castorama, les articles 1146 du code civil me donneraient raison si je faisais appel à la DGCCRF et à une association de défense du consommateur.
Aujourd'hui l'installation doit être effectuée par un installateur RGE (reconnu Garant de l'Environnement).
Cela ne change rien sur la fiabilité de ce matériel.
19 octobre 2016 à 22:12
Réponse 40 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Bonjour,
J'ai une Zenith 5100W depuis maintenant 5 ans, elle fonctionne été comme hiver en chaud ou en froid selon la saison, étant dans le Var elle fait beaucoup de froid.
Je n'ai jamais fait un rechargement en gaz, j'ai juste nettoyé les filtres régulièrement.
J'ai d'ailleurs fait mon premier entretien cette année ce qui n'est pas conseillé étant donné que c'est annuel.
J'ai une Zenith 5100W depuis maintenant 5 ans, elle fonctionne été comme hiver en chaud ou en froid selon la saison, étant dans le Var elle fait beaucoup de froid.
Je n'ai jamais fait un rechargement en gaz, j'ai juste nettoyé les filtres régulièrement.
J'ai d'ailleurs fait mon premier entretien cette année ce qui n'est pas conseillé étant donné que c'est annuel.
11 juin 2017 à 15:15
Réponse 41 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Bonsoir.
Je possède un climatisation Zenith depuis maintenant 3 ans, RAS marche très bien.
Je possède un climatisation Zenith depuis maintenant 3 ans, RAS marche très bien.
30 novembre 2017 à 18:05
Réponse 42 Forum climatisation dépannage
Invité
Conseils pour climatisation Zenith vendue par Castorama
Invité
Bonjour,
Ma clim Zénith 51 kW (fabriquée en chine par Chigo, voir chigo.co.za) a fonctionné normalement en chaud et froid depuis 2012.
Pour le prix c'est un produit de qualité qui vient de tomber en panne après 6 ans de loyaux services (code erreur F1), et c'est là que tout commence.
Castorama est incapable de me mettre en relation avec un réparateur qualifié. Celui qu'ils m'ont conseillé après moult appels m'a pris 60 euros pour me dire qu'il fallait changer toutes les cartes.
Pour la petite histoire j'ai dû lui prêter mon multimètre, il ne savait pas s'en servir.
J'habite l'Oise et j'ai cherché un frigoriste, personne n'est intéressé par le dépannage d'une clim Zénith marque inconnue.
Je vais donc faire installer une nouvelle clim par un professionnel.
Ma clim Zénith 51 kW (fabriquée en chine par Chigo, voir chigo.co.za) a fonctionné normalement en chaud et froid depuis 2012.
Pour le prix c'est un produit de qualité qui vient de tomber en panne après 6 ans de loyaux services (code erreur F1), et c'est là que tout commence.
Castorama est incapable de me mettre en relation avec un réparateur qualifié. Celui qu'ils m'ont conseillé après moult appels m'a pris 60 euros pour me dire qu'il fallait changer toutes les cartes.
Pour la petite histoire j'ai dû lui prêter mon multimètre, il ne savait pas s'en servir.
J'habite l'Oise et j'ai cherché un frigoriste, personne n'est intéressé par le dépannage d'une clim Zénith marque inconnue.
Je vais donc faire installer une nouvelle clim par un professionnel.
04 juillet 2018 à 17:55
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