Protection contre le gel défaillante pompe à chaleur Aeropur 7
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Conseils Problème PAC : Protection contre le gel défaillante pompe à chaleur Aeropur 7
Bonjour à tous, la protection contre le gel de votre pompe à chaleur semble défaillante.
Il s'agit d'une Chaffoteaux Aeropur 7.
Sans entrer dans les détails, il est à noter que la pompe à chaleur s'arrête après 45 minutes de fonctionnement.
La température d'aspiration est de -6 degrés pour une température extérieure comprise entre 0 et 1 degré.
Cela entraîne la formation de givre sur l'aspiration de la pompe.
Avant-hier, j'ai observé la pompe de près pour comprendre ce qui se passait.
Le givre s'est formé, empêchant l'aspiration, et je pense que c'est à ce moment-là que la pompe a entamé son cycle de dégivrage, mais elle s'arrête à ce moment-là.
Cela s'est produit deux fois de suite, après 45 minutes à chaque fois.
Après deux tentatives de redémarrage...
J'ai cherché une autre solution pour le dégivrage.
Il semble qu'il soit également possible de procéder à un dégivrage manuel.
Cependant, en activant le dégivrage manuel, la pompe s'est immédiatement mise en défaut.
Je suis désolé si je ne m'exprime pas de la meilleure des façons, mais cela dure depuis fin novembre et je suis excédé. Avant, cela se produisait environ une fois par semaine, mais maintenant, c'est toutes les heures.
Merci.
Il s'agit d'une Chaffoteaux Aeropur 7.
Sans entrer dans les détails, il est à noter que la pompe à chaleur s'arrête après 45 minutes de fonctionnement.
La température d'aspiration est de -6 degrés pour une température extérieure comprise entre 0 et 1 degré.
Cela entraîne la formation de givre sur l'aspiration de la pompe.
Avant-hier, j'ai observé la pompe de près pour comprendre ce qui se passait.
Le givre s'est formé, empêchant l'aspiration, et je pense que c'est à ce moment-là que la pompe a entamé son cycle de dégivrage, mais elle s'arrête à ce moment-là.
Cela s'est produit deux fois de suite, après 45 minutes à chaque fois.
Après deux tentatives de redémarrage...
J'ai cherché une autre solution pour le dégivrage.
Il semble qu'il soit également possible de procéder à un dégivrage manuel.
Cependant, en activant le dégivrage manuel, la pompe s'est immédiatement mise en défaut.
Je suis désolé si je ne m'exprime pas de la meilleure des façons, mais cela dure depuis fin novembre et je suis excédé. Avant, cela se produisait environ une fois par semaine, mais maintenant, c'est toutes les heures.
Merci.
22 janvier 2025 à 09:17
Questions / Réponses Climatisation 1
Protection contre le gel défaillante pompe à chaleur Aeropur 7
Bonjour.
Le dégivrage est une opération normale sur tout type de PAC ou clim en mode chaud. 45 mn entre 2 dégivrages n'est pas anormal quand la météo est défavorable (température et humidité extérieures). Pendant les dégivrages, la machine s'arrête et c'est normal. Elle reprend en fin de dégivrage, sans qu'on intervienne. Doit-on comprendre que chez vous la PAC ne repart pas en fin de dégivrage?
Le dégivrage est une opération normale sur tout type de PAC ou clim en mode chaud. 45 mn entre 2 dégivrages n'est pas anormal quand la météo est défavorable (température et humidité extérieures). Pendant les dégivrages, la machine s'arrête et c'est normal. Elle reprend en fin de dégivrage, sans qu'on intervienne. Doit-on comprendre que chez vous la PAC ne repart pas en fin de dégivrage?
22 janvier 2025 à 14:39
Questions / Réponses Climatisation 2
Protection contre le gel défaillante pompe à chaleur Aeropur 7
Bonjour.
Vous ne devez pas avoir beaucoup de chauffage ? je verrais bien pour l'instant un manque de gaz, il faudrait pousser un peu plus les recherches, cela peut venir d'une carte souci d'ordre d'inversion de V4V, ou sonde...
Votre PAC redémarre t'elle après ces arrêt ou c'est vous qui êtes obligé d'effectuer une manipulation ?
Avez-vous essayé un dégivrage manuel ?
Est-ce une manipe sur la commande ? Y a-t-il un code défaut apparent sur la commande ?
Vous ne devez pas avoir beaucoup de chauffage ? je verrais bien pour l'instant un manque de gaz, il faudrait pousser un peu plus les recherches, cela peut venir d'une carte souci d'ordre d'inversion de V4V, ou sonde...
Votre PAC redémarre t'elle après ces arrêt ou c'est vous qui êtes obligé d'effectuer une manipulation ?
Avez-vous essayé un dégivrage manuel ?
Est-ce une manipe sur la commande ? Y a-t-il un code défaut apparent sur la commande ?
22 janvier 2025 à 14:56
Questions / Réponses Climatisation 3
Protection contre le gel défaillante pompe à chaleur Aeropur 7
Bonjour @Dom-Aom.
La PAC ne se dégivre pas du tout.
En fait, au moment où le dégivrage s'active, elle coupe et le message "faul 9" s'affiche directement.
Je joins une photo pour expliquer le code défaut.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
.
La PAC ne se dégivre pas du tout.
En fait, au moment où le dégivrage s'active, elle coupe et le message "faul 9" s'affiche directement.
Je joins une photo pour expliquer le code défaut.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
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23 janvier 2025 à 12:45
Questions / Réponses Climatisation 4
Protection contre le gel défaillante pompe à chaleur Aeropur 7
Bonjour.
Malheureusement, tout est à l'arrêt.
Pourrait-il s'agir d'un problème avec la vanne 4 voies ?
Le réparateur va vérifier demain le gaz et d'autres éléments normalement.
La PAC reste en défaut 9, je suis obligé de couper le disjoncteur pendant 15 secondes puis de le relancer, la PAC repart pour 45 minutes et puis se coupe à nouveau.
J'ai essayé de dégivrer manuellement comme indiqué par le réparateur, mais la PAC se coupe quand même.
Sur l'unité extérieure, j'ai un code qui s'affiche une fois que la PAC est en défaut.
Il s'agit du code 02-13, je joins une image le concernant.
Je précise également que la PAC s'est coupée lorsque j'ai lancé le dégivrage manuel.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
Malheureusement, tout est à l'arrêt.
Pourrait-il s'agir d'un problème avec la vanne 4 voies ?
Le réparateur va vérifier demain le gaz et d'autres éléments normalement.
La PAC reste en défaut 9, je suis obligé de couper le disjoncteur pendant 15 secondes puis de le relancer, la PAC repart pour 45 minutes et puis se coupe à nouveau.
J'ai essayé de dégivrer manuellement comme indiqué par le réparateur, mais la PAC se coupe quand même.
Sur l'unité extérieure, j'ai un code qui s'affiche une fois que la PAC est en défaut.
Il s'agit du code 02-13, je joins une image le concernant.
Je précise également que la PAC s'est coupée lorsque j'ai lancé le dégivrage manuel.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
23 janvier 2025 à 13:42
Questions / Réponses Climatisation 5
Protection contre le gel défaillante pompe à chaleur Aeropur 7
Bonjour.
D'après votre dernière photo, ce pourrait être une sonde qui donne une mauvaise info de température. Celle située sur la sortie d'eau... sous réserves.
Pour "Faul 9", la doc semble dire que l'explication pourrait se trouver dans le "guide d'installation de la PAC". Ne l'ayant pas, je ne peux guère vous en dire plus.
D'après votre dernière photo, ce pourrait être une sonde qui donne une mauvaise info de température. Celle située sur la sortie d'eau... sous réserves.
Pour "Faul 9", la doc semble dire que l'explication pourrait se trouver dans le "guide d'installation de la PAC". Ne l'ayant pas, je ne peux guère vous en dire plus.
23 janvier 2025 à 18:43
Questions / Réponses Climatisation 6
Protection contre le gel défaillante pompe à chaleur Aeropur 7
Je dois avouer avoir parcouru le guide d'installation de manière assez superficielle, mais je n'ai rien trouvé...
Je vais recommencer.
Pour le 02-13, je suis désolé, je l'ai mis en anglais, mais vous avez certainement dû le traduire... Au cas où, cela dit "activation de la protection contre le gel (déclenchement de l'eau)".
La sonde est située sur la sortie d'eau ?
Est-il possible de vérifier sur le panneau de contrôle la température affichée par cette sonde ?
L'autre jour, j'ai regardé, mais je me suis seulement attardé sur la température extérieure et la température d'aspiration.
Je vais recommencer.
Pour le 02-13, je suis désolé, je l'ai mis en anglais, mais vous avez certainement dû le traduire... Au cas où, cela dit "activation de la protection contre le gel (déclenchement de l'eau)".
La sonde est située sur la sortie d'eau ?
Est-il possible de vérifier sur le panneau de contrôle la température affichée par cette sonde ?
L'autre jour, j'ai regardé, mais je me suis seulement attardé sur la température extérieure et la température d'aspiration.
24 janvier 2025 à 07:42
Questions / Réponses Climatisation 7
Protection contre le gel défaillante pompe à chaleur Aeropur 7
Je ne peux guère vous en dire plus, je n'ai pas vraiment d'expérience dans les PACs air-eau, et encore moins sur cette marque plus connue pour ses chaudières que pour ses PACs. Je ne suis ni chauffagiste ni frigoriste
24 janvier 2025 à 10:39
Questions / Réponses Climatisation 8
Protection contre le gel défaillante pompe à chaleur Aeropur 7
Bonjour.
En principe oui on doit pouvoir lire la température d'eau entrée-sortie, si la sonde comme dit par Dom-Aom pourrait être défectueuse, détecte une température trop basse généralement 5°C va par sécurité couper l'installation.
Quand vous couper votre clim vous réinitialiser les défauts, ensuite c'est reparti pour une analyse de la machine va couper de nouveau.
Dites-nous ce qu'il en est avec le dépanneur.
En principe oui on doit pouvoir lire la température d'eau entrée-sortie, si la sonde comme dit par Dom-Aom pourrait être défectueuse, détecte une température trop basse généralement 5°C va par sécurité couper l'installation.
Quand vous couper votre clim vous réinitialiser les défauts, ensuite c'est reparti pour une analyse de la machine va couper de nouveau.
Dites-nous ce qu'il en est avec le dépanneur.
24 janvier 2025 à 11:28
Questions / Réponses Climatisation 9
Protection contre le gel défaillante pompe à chaleur Aeropur 7
Bonjour.
Donc, d'après vous, cela pourrait venir de la sonde de sortie d'eau qui, en donnant une température trop basse, coupe le système pour le protéger ?
Le dépanneur est venu, mais il faisait suffisamment chaud pour que la PAC ne se mette pas en glace... Nous avons fait un test de dégivrage manuel qui a fonctionné à merveille...
En fait, c'est dès que le thermomètre passe en dessous de 0 que madame fait son petit caprice et se coupe.
En tous cas, merci pour vos réponses et votre temps !
Le dépanneur doit changer des sondes au cas où, mais je ne sais pas encore quand.
Donc, d'après vous, cela pourrait venir de la sonde de sortie d'eau qui, en donnant une température trop basse, coupe le système pour le protéger ?
Le dépanneur est venu, mais il faisait suffisamment chaud pour que la PAC ne se mette pas en glace... Nous avons fait un test de dégivrage manuel qui a fonctionné à merveille...
En fait, c'est dès que le thermomètre passe en dessous de 0 que madame fait son petit caprice et se coupe.
En tous cas, merci pour vos réponses et votre temps !
Le dépanneur doit changer des sondes au cas où, mais je ne sais pas encore quand.
28 janvier 2025 à 08:22
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