Code erreur E0 clim Airton DC INVERTER STAR 09CHSA/ZI

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Question dépannage forum climatisation : Code erreur E0 clim Airton DC INVERTER STAR 09CHSA/ZI

Virginie22
Membre inscrit

7 messages

Bonsoir.

Problème climatisation Airton modèle DC inverter STAR 09CHSA/ZI
Problème de code erreur E0 suite à un appel au SAV, pas moyen de réinitialiser la télécommande et je n'arrive plus à les joindre...
Le code s'affiche après 1 minute et la clim ne refroidit plus.
Après arrêt on/off sur la télécommande, le code reste affiché et clignote.
Quelqu'un pourrait-il m'aider car apparemment il suffirait de réinitialiser la télécommande mais pas moyen d'avoir de l'aide d'Airton.
Merci !!!

16 juin 2015 à 18:42

Réponse 1 du forum-climatisation bricovideo.com

Code erreur E0 clim Airton DC INVERTER STAR 09CHSA/ZI

PL
Membre inscrit

13 462 messages

Bonsoir.
E0 = communication réception émission. Je n'ai aucune explication pour ce code défaut.
Mais apparemment cela est entre la commande sans fils et le récepteur.
Avez-vous essayé de couper le courant de la machine et d'enlever les piles plusieurs minutes ?
Quand vous utilisez votre commande y a t-il un bip qui se fait entendre ?
Si vous avez un smartphone, le mettre en mode photo, puis appuyer sur n'importe quel bouton de la commande si une lumière violette apparait la commande est OK. si pas de bip dans ce cas le récepteur est peut-être HS, il existe un bouton urgence / mode test en soulevant le capot cachant les filtres à droite, appuyer une fois dessus la clim doit démarrer en mode auto c'est à dire qu'elle se mettra en chaud ou en froid à env 22°C.

16 juin 2015 à 20:52

Réponse 2 du forum-climatisation bricovideo.com

Code erreur E0 clim Airton DC INVERTER STAR 09CHSA/ZI

Virginie22
Membre inscrit

7 messages

OK merci je vais essayer tout cela ce soir, sachant que j'ai essayé d'ouvrir le capot mais sans succès car je n'ose pas forcer et je n'ai pas de notice expliquant par quel moyen il faut l'ouvrir.
Je vous tiens au courant.

17 juin 2015 à 07:05

Réponse 3 du forum-climatisation bricovideo.com

Code erreur E0 clim Airton DC INVERTER STAR 09CHSA/ZI

paulmarie
Membre inscrit

555 messages

Bonjour,
Votre clim est-elle neuve ? A-t-elle déjà fonctionné correctement auparavant ?
Vous devriez vérifier l'interconnexion entre l'U.I et l'U.E : l'ordre des fils et resserrer les connecteurs.
Est-ce un modèle inverter ?
Je ne pense pas qu'il soit nécessaire d'enlever le capot de l'U.E.
Si vous voulez l'ouvrir, il y a plusieurs vis à métaux à enlever (environ 6 ou 7) tout autour du capot.
Ces vis possèdent un joint en caoutchouc.
Le capot se soulève simplement.
Vous trouverez la carte électronique dans un boitier métallique qui s'ouvre avec 2 vis.
Attention de faire ça hors tension, et après 5 minutes sans courant : risque d'électrocution.
Vérifiez également la bonne mise à la terre de l'appareil.

Cordialement,
Paul.

17 juin 2015 à 10:47

Réponse 4 du forum-climatisation bricovideo.com

Code erreur E0 clim Airton DC INVERTER STAR 09CHSA/ZI

PL
Membre inscrit

13 462 messages

Bonjour.
Paul bien lire ce que j'ai écrit, je n'ai pas parlé du capot de l'UE mais de l'UI en ouvrant le capot protège filtres donc de l'UI avec les deux mains de chaque côté en tirant légèrement vers vous et en inclinant vers le haut en rotation à 45°, donc sur la droite il y a un bouton, vous appuyez une fois et normalement la ventilation se met en service c'est un système auto, cela permet de mettre en route en urgence en mode froid ou chaud en fonction de la température à 22/23 °C.
Cela permet (peut-être) de savoir si la commande ou le récepteur, suite à mon post précédent, si l'un ou l'autre ne fonctionne plus. Après tous ces essais dites-nous où cela en est.

17 juin 2015 à 17:41

Réponse 5 du forum-climatisation bricovideo.com

Code erreur E0 clim Airton DC INVERTER STAR 09CHSA/ZI

Virginie22
Membre inscrit

7 messages

Bonjour,

J'ai réussi à ouvrir le capot mais il n'y a pas de bouton.

17 juin 2015 à 18:38

Réponse 6 du forum-climatisation bricovideo.com

Code erreur E0 clim Airton DC INVERTER STAR 09CHSA/ZI

Virginie22
Membre inscrit

7 messages

Alors autant pour moi, il y a un bouton mais pas à droite, au milieu qui correspond au bouton on off de la télécommande et même dans ce cas le code erreur E0 apparaît au bout d'une à deux minutes.
Je viens d'essayer une procédure du SAV Airton, 30 minutes après avoir débranché la clim, j'ai rebranché sans mettre en route et là pareil au bout de 2 minutes le code E0 apparaît et clignote.

17 juin 2015 à 19:26

Réponse 7 du forum-climatisation bricovideo.com

Code erreur E0 clim Airton DC INVERTER STAR 09CHSA/ZI

PL
Membre inscrit

13 462 messages

Bonsoir.
Je verrai bien le récepteur HS, voire la carte de l'UI.
Il va falloir insister avec Airton, très fort pour vendre mais pour la suite.

17 juin 2015 à 19:45

Réponse 8 du forum-climatisation bricovideo.com

Code erreur E0 clim Airton DC INVERTER STAR 09CHSA/ZI

Virginie22
Membre inscrit

7 messages

Je leur ai envoyé un message j'attends les nouvelles.
Merci !

17 juin 2015 à 20:39

Réponse 9 du forum-climatisation bricovideo.com

Code erreur E0 clim Airton DC INVERTER STAR 09CHSA/ZI

paulmarie
Membre inscrit

555 messages

Bonjour,
Je vais donner une information qui devrait servir à tout le monde dans votre cas.
Appelez directement la société Fullmoon (maison mère de Airton et de Alpina).
Quand vous appelez le SAV au numéro Indigo, vous tombez sur une "hotline" avec 2 ou 3 personnes qui suivent des procédures pré-établies, et qui vont dans le meilleur des cas vous proposer un retour à l'atelier.
Vous tomberez sur des personnes plus sérieuses.
Je peux vous transmettre le numéro direct par mail (demandez mon adresse mail à l'administrateur).

Cordialement,
Paul.

17 juin 2015 à 23:15

Réponse 10 du forum-climatisation bricovideo.com

Code erreur E0 clim Airton DC INVERTER STAR 09CHSA/ZI

Virginie22
Membre inscrit

7 messages

OK merci je leur demande...

18 juin 2015 à 07:18

Réponse 11 du forum-climatisation bricovideo.com

Code erreur E0 clim Airton DC INVERTER STAR 09CHSA/ZI

Virginie22
Membre inscrit

7 messages

Bonjour,

Je suis justement en lien avec le SAV fullmoon... ils m'ont demandé d'effectuer plusieurs procédures en vain et la dernière était d'ouvrir le capot de l'unité extérieure pour vérifier le fonctionnement de 3 voyants Led que nous n'avons jamais trouvé...
Maintenant j'attends à nouveau de leurs nouvelles... par mail... je n'ai pas réussi à avoir les coordonnées du SAV...
Je ne sais pas si on y arrivera avant les grosses chaleurs...

22 juin 2015 à 20:54

Réponse 12 du forum-climatisation bricovideo.com

Code erreur E0 clim Airton DC INVERTER STAR 09CHSA/ZI

Invité

Bonsoir,
Comment procédez-vous à la réinitialisation de la TLCD ??

Normalement (car je ne connais pas votre modèle) vous avez un tout petit trou dans lequel vous devrez enfoncer un trombone.
Ensuite il y a quelque chose qui me parait incohérent.
Je précise que je ne travaille pas avec votre marque, mais la logique est sensiblement la même pour toutes les marques.
L'ami PL nous donne une signification tendant vers un problème de communication / transmission.
En soi rien d'anormal. Mais que vous ayez un tel défaut pour une TLCD infrarouge c'est du n'importe quoi.
Les TLCD IR ne communiquent pas constamment avec leurs UI comme c'est le cas pour les TLCD filaires.

Donc pas lieu d'avoir ce défaut, sauf si votre TLCD a été programmé pour réguler l'ambiance.

Certaines TLCD ont leur propre sonde intégrée, et donc on peut les utiliser pour réguler l'ambiance.

Dans ce cas si la TLCD est défectueuse je conçois que le défaut communication puisse concerner la TLCD. Si non vous faites fausse route.
Il est possible que ce soit plutôt la transmission entre UE/UI qui soit défectueuse.
Contrôler hors tension la bonne continuité des liaisons électriques entre groupe et UI, qu'il n’y ait pas de court-circuit, que la terre soit bien raccordée.

Ensuite sous tension contrôler les tensions entre UE/UI.
Tenez-nous au courant des résultats de vos recherches.
Cordialement.
Adelclimatisation

23 juin 2015 à 01:11

Réponse 13 du forum-climatisation bricovideo.com

Code erreur E0 clim Airton DC INVERTER STAR 09CHSA/ZI

Invité

Bonjour,
Je rencontre exactement le même problème, avez-vous réussi à le résoudre ?
Cordialement.

30 juin 2015 à 15:23

Réponse 14 du forum-climatisation bricovideo.com

Code erreur E0 clim Airton DC INVERTER STAR 09CHSA/ZI

Invité

Bonjour problème résolu.
En rebranchant les fils du groupe extérieur comme il se doit s’en doute mauvais branchement en usine (neutre avec neutre etc) vers la fiche de raccordement extérieur électrique.

28 mars 2018 à 13:41

Réponse 15 du forum-climatisation bricovideo.com

Code erreur E0 clim Airton DC INVERTER STAR 09CHSA/ZI

Invité

Hello tout le monde.
Mon Airton STAR 09CHSA LCIQ m'a affiché un code E0 au bout d'un an.
Fullmoon m'a fait faire une batterie de tests, il ressort que la platine de l'unité extérieure est HS.
Je l'attends d'ici une semaine m'ont-ils dit.
En gros, si après une réinitialisation (couper l'alimentation pendant 20' et mettre en mode FAN) le code E0 apparaît encore et qu'aucune led ne clignote sur la carte mère sur l'unité extérieure, la carte est HS. Ils appellent cela la platine extérieure...
Je vous tiens au courant.

16 octobre 2018 à 18:29

Réponse 16 du forum-climatisation bricovideo.com

Code erreur E0 clim Airton DC INVERTER STAR 09CHSA/ZI

Invité

Bonjour.
J'ai le même problème ; je lis votre forum et je voudrais avoir la suite des événements ; à savoir si vous avez remplacé la carte sur l'unité extérieure, si le résultat a été probant ?
Quel prix approximatif avez-vous payé ?
Merci.

19 avril 2019 à 12:36

Réponse 17 du forum-climatisation bricovideo.com

Code erreur E0 clim Airton DC INVERTER STAR 09CHSA/ZI

Invité

J'ai le même problème ; juste à savoir si vous avez remplacé la carte sur l'unité extérieure, si le résultat a été probant ? Quel prix approximatif avez-vous payé ?
Merci.

04 août 2019 à 19:57

Réponse 18 du forum-climatisation bricovideo.com

Code erreur E0 clim Airton DC INVERTER STAR 09CHSA/ZI

bernard46
Membre inscrit

15 messages

Le SAV AIRTON FULLMON vient de m'indiquer que l'erreur E0 signifie un problème de gaz !
Bon, ma clim de 2 mois va donc repartir dans leur atelier.
Je m'attendais à une carte électronique ! Les tuyaux GAZ étant très chauds... Je fais confiance.

05 octobre 2020 à 16:46

Réponse 19 du forum-climatisation bricovideo.com

Code erreur E0 clim Airton DC INVERTER STAR 09CHSA/ZI

bernard46
Membre inscrit

15 messages

Le SAV Airton Fullmon vient de m'indiquer que l'erreur E0 signifie un problème de gaz.
Le 08/10/2020 elle est bien partie au SAV et n'est jamais revenue : remplacée par une neuve !

05 décembre 2020 à 15:43

Réponse 20 du forum-climatisation bricovideo.com

Code erreur E0 clim Airton DC INVERTER STAR 09CHSA/ZI

bernard46
Membre inscrit

15 messages

La clim neuve est bien arrivée en 5 jours
Aussitôt mise en place : et déjà je recontacte Airton.shop à température 4/5° ou négative elle givre (ce qui est normal), elle se met en arrêt pour dégivrer, a du mal à démarrer mais non elle s'arrête.
J'use de tous mes moyens, rien à faire.
Un frigoriste local intervient et m'annonce très certainement la carte de la PAC ou UE. Une diode de couleur orange clignote plus ou moins vite ou reste en arrêt.
Airton.shop très réactif m'adresse par le SAV une carte neuve reçue très rapidement.

Carte neuve Fullmoon : photo.
Elle parait facile à monter, y a t'il des précautions à prendre ? ou faut-il le frigoriste ?
Merci.

Pour agrandir les images, cliquez dessus.

05 décembre 2020 à 18:13

Réponse 21 du forum-climatisation bricovideo.com

Code erreur E0 clim Airton DC INVERTER STAR 09CHSA/ZI

gerard971
Membre inscrit

1 message

Bonjour.

C'est PL qui m'a mis sur la bonne voie.
Ma clim s'éteignait après 1 heure et postait le code E0.
Après avoir essayé un tas de choses puis lu son message j'ai simplement nettoyé l'endroit ou se trouve le cellule optique avec du Windex et le tour est joué.

14 septembre 2023 à 13:58

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