Panne 2 UI sur 4 HS Thermoseme TE-110A
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Question forum dépannage climatisation : Panne 2 UI sur 4 HS Thermoseme TE-110A
Bonjour à tous.
Après avoir scruté une bonne partie des posts de ce forum, et ayant encore quelques questions malgré cela, je me décide enfin à m'inscrire pour vous faire part de mon problème.
Il y a trois semaines, deux des quatre UI de mon groupe Thermoseme TE-110A ont lâché, apparemment des suites d'un orage.
- Un premier technicien est venu pour réaliser un diagnostic. Dans la mesure où il ne connaissait absolument pas la marque (et n'avait probablement pas envie de se prendre la tête), l'intervention s'est avérée catastrophique : 2h sur place à tester plusieurs tensions sur une UI défectueuse et sur l'UE, 1h30 pour s'apercevoir que les LED de contrôle clignotaient, appel d'un ami à lui pour essayer de comprendre les codes erreurs associés... bref, vous comprendrez pourquoi je suis ici. Diagnostic final : connexion CN2 (blanche) défaillante, donc remplacement intégral de la carte principale (PWB Main)
Deux constats utiles tout de même au final : la HT arrive bien à l'UE et permuter les CN2 (blanc) et CN3 (noir) réalimente les UI défaillante tout en coupant l'alimentation des autres. Cependant, les UI ainsi réalimentées ne produisent aucun froid (je suppose que le compresseur est incapable de piloter des branchements croisés).
- Un second technicien, consulté à distance uniquement car trop loin pour intervenir, mais spécialisé en Thermoseme, est catégorique sur le fait que si deux UI sur quatre ne s'allument plus (LD303 verte qui clignote 3 fois dans mon cas), le problème vient de la "carte de gestion consoles". Il m'a présenté un devis de 400 euros pour l'envoi d'une carte neuve.
Afin de confirmer, j'ai tout repris à zéro et ai démonté l'UE avant de sortir le multimètre. Je tiens à préciser que je suis totalement novice en électronique comme en démontage de climatisation. Voici, dans l'ordre, les conclusions de mes investigations combinées aux différents posts du forum :
- L'ouverture du capot a révélé 1 clignotement pour la LD301A (rouge) et 3 clignotements pour la LD303A (verte). De ce que j'ai compris, la rouge indique ici une absence de redémarrage du compresseur après un reset (qui se réglera normalement sitôt que la panne sera solutionnée), et la verte indique ici que mes UI défaillantes (1 et 2) sont incapables de communiquer avec l'UE.
- Les CD3 et CD4 (compresseur B) me donnent bien du 35V au multimètre, tandis que les CD1 et CD2 (compresseur A) donnent 0V, ce qui confirmerait le souci d'alimentation.
- Le canal B me donne bien les 5V et 12V attendus sur la carte d'alimentation (switch), alors que, sans surprise, 0V pour le canal A.
Toutes mes excuses pour le pavé, voici mes questions finales :
- Je soupçonne le diagnostic du technicien 1 d'être totalement erroné, d'autant plus qu'il n'a même pas vérifié la carte d'alimentation. Qu'en pensez-vous ?
- Je n'ai aucune idée de ce qu'est la "carte de gestion consoles" évoquée par le technicien 2, et il ne m'a pas répondu. Est-ce bien la carte d'alimentation (switch) comme je le pense ?
Pour information, j'ai bien conscience que le problème vient très probablement du STRF6667A. Suivant les suggestions de Dom, je commanderai plusieurs exemplaires du STRF6654 en vue de régler des pannes ultérieures. Pour la panne qui nous concerne, si vous me confirmez bien que la "carte de gestion console" correspond à la carte d'alimentation, je la remplacerai intégralement cette fois-ci pour deux raisons :
- L'assurance a accepté de prendre en charge le remplacement de la carte défectueuse.
- Je ne peux pas me permettre de déposer momentanément une carte sans effectuer directement la réparation, dans la mesure où, avec de très fortes chaleurs, un enfant en bas âge, et une conjointe à deux doigts d'accoucher, la climatisation nous est indispensable ces jours-ci.
Merci de m'avoir lu jusqu'ici et bonne journée à vous.
Nass3r
Après avoir scruté une bonne partie des posts de ce forum, et ayant encore quelques questions malgré cela, je me décide enfin à m'inscrire pour vous faire part de mon problème.
Il y a trois semaines, deux des quatre UI de mon groupe Thermoseme TE-110A ont lâché, apparemment des suites d'un orage.
- Un premier technicien est venu pour réaliser un diagnostic. Dans la mesure où il ne connaissait absolument pas la marque (et n'avait probablement pas envie de se prendre la tête), l'intervention s'est avérée catastrophique : 2h sur place à tester plusieurs tensions sur une UI défectueuse et sur l'UE, 1h30 pour s'apercevoir que les LED de contrôle clignotaient, appel d'un ami à lui pour essayer de comprendre les codes erreurs associés... bref, vous comprendrez pourquoi je suis ici. Diagnostic final : connexion CN2 (blanche) défaillante, donc remplacement intégral de la carte principale (PWB Main)
Deux constats utiles tout de même au final : la HT arrive bien à l'UE et permuter les CN2 (blanc) et CN3 (noir) réalimente les UI défaillante tout en coupant l'alimentation des autres. Cependant, les UI ainsi réalimentées ne produisent aucun froid (je suppose que le compresseur est incapable de piloter des branchements croisés).
- Un second technicien, consulté à distance uniquement car trop loin pour intervenir, mais spécialisé en Thermoseme, est catégorique sur le fait que si deux UI sur quatre ne s'allument plus (LD303 verte qui clignote 3 fois dans mon cas), le problème vient de la "carte de gestion consoles". Il m'a présenté un devis de 400 euros pour l'envoi d'une carte neuve.
Afin de confirmer, j'ai tout repris à zéro et ai démonté l'UE avant de sortir le multimètre. Je tiens à préciser que je suis totalement novice en électronique comme en démontage de climatisation. Voici, dans l'ordre, les conclusions de mes investigations combinées aux différents posts du forum :
- L'ouverture du capot a révélé 1 clignotement pour la LD301A (rouge) et 3 clignotements pour la LD303A (verte). De ce que j'ai compris, la rouge indique ici une absence de redémarrage du compresseur après un reset (qui se réglera normalement sitôt que la panne sera solutionnée), et la verte indique ici que mes UI défaillantes (1 et 2) sont incapables de communiquer avec l'UE.
- Les CD3 et CD4 (compresseur B) me donnent bien du 35V au multimètre, tandis que les CD1 et CD2 (compresseur A) donnent 0V, ce qui confirmerait le souci d'alimentation.
- Le canal B me donne bien les 5V et 12V attendus sur la carte d'alimentation (switch), alors que, sans surprise, 0V pour le canal A.
Toutes mes excuses pour le pavé, voici mes questions finales :
- Je soupçonne le diagnostic du technicien 1 d'être totalement erroné, d'autant plus qu'il n'a même pas vérifié la carte d'alimentation. Qu'en pensez-vous ?
- Je n'ai aucune idée de ce qu'est la "carte de gestion consoles" évoquée par le technicien 2, et il ne m'a pas répondu. Est-ce bien la carte d'alimentation (switch) comme je le pense ?
Pour information, j'ai bien conscience que le problème vient très probablement du STRF6667A. Suivant les suggestions de Dom, je commanderai plusieurs exemplaires du STRF6654 en vue de régler des pannes ultérieures. Pour la panne qui nous concerne, si vous me confirmez bien que la "carte de gestion console" correspond à la carte d'alimentation, je la remplacerai intégralement cette fois-ci pour deux raisons :
- L'assurance a accepté de prendre en charge le remplacement de la carte défectueuse.
- Je ne peux pas me permettre de déposer momentanément une carte sans effectuer directement la réparation, dans la mesure où, avec de très fortes chaleurs, un enfant en bas âge, et une conjointe à deux doigts d'accoucher, la climatisation nous est indispensable ces jours-ci.
Merci de m'avoir lu jusqu'ici et bonne journée à vous.
Nass3r
24 août 2020 à 13:00
Réponse 1 du forum climatisation
Panne 2 UI sur 4 HS Thermoseme TE-110A
Petit oubli de ma part dans ce pavé : après quelques recherches, j'ai découvert que le TE-110A a pour équivalent le RAM80QH5 chez Hitachi, si cela peut aider.
24 août 2020 à 13:58
Réponse 2 du forum climatisation
Panne 2 UI sur 4 HS Thermoseme TE-110A
Bonjour.
D’après Hitachi et avec la correspondance de référence que vous nous donnez, 1 clignotement de la led 301 = arrêt par coupure de courant, donc normalement tout devrait rentrer dans l'ordre, lors de la remise en service du disjoncteur et remise en route, par contre 3 clignotements pour la led 303 correspondrait à un défaut de la sonde extérieure.
Commencez par cette sonde qui coûte quelques euros.
D’après Hitachi et avec la correspondance de référence que vous nous donnez, 1 clignotement de la led 301 = arrêt par coupure de courant, donc normalement tout devrait rentrer dans l'ordre, lors de la remise en service du disjoncteur et remise en route, par contre 3 clignotements pour la led 303 correspondrait à un défaut de la sonde extérieure.
Commencez par cette sonde qui coûte quelques euros.
24 août 2020 à 20:14
Réponse 3 du forum climatisation
Panne 2 UI sur 4 HS Thermoseme TE-110A
Bonsoir,
Merci pour votre réponse rapide.
Cependant, celle-ci me perturbe un peu : La documentation que je possède (cf image) fait état de clignotements de la LD302 (orange) pour tout ce qui est problème de sonde/thermistance, et non de la LD303 (verte). Les trois types de clignotements possibles pour cette dernière semblent renvoyer à un problème de communication.
Là je suis perplexe.
Les absences de tension (35V sur lesCD1/2 et des 12V sur le Test Pin A) pourraient-elle découler d'un souci de sonde ? Si oui, comment expliquer l'absence de clignotements oranges ?
** Vous devez être connecté en tant que membre pour voir ce document **
Merci pour votre réponse rapide.
Cependant, celle-ci me perturbe un peu : La documentation que je possède (cf image) fait état de clignotements de la LD302 (orange) pour tout ce qui est problème de sonde/thermistance, et non de la LD303 (verte). Les trois types de clignotements possibles pour cette dernière semblent renvoyer à un problème de communication.
Là je suis perplexe.
Les absences de tension (35V sur lesCD1/2 et des 12V sur le Test Pin A) pourraient-elle découler d'un souci de sonde ? Si oui, comment expliquer l'absence de clignotements oranges ?
** Vous devez être connecté en tant que membre pour voir ce document **
24 août 2020 à 20:50
Réponse 4 du forum climatisation
Panne 2 UI sur 4 HS Thermoseme TE-110A
Bonsoir,
Comment réagissent les UI hors service ?
Y a-t-il une tension entre les bornes N, L et signal ? Quelle est cette tension (mesures sur UI) ?
Fonctionnent en mode ventilo ?
Cordialement.
Comment réagissent les UI hors service ?
Y a-t-il une tension entre les bornes N, L et signal ? Quelle est cette tension (mesures sur UI) ?
Fonctionnent en mode ventilo ?
Cordialement.
24 août 2020 à 21:32
Réponse 5 du forum climatisation
Panne 2 UI sur 4 HS Thermoseme TE-110A
Bonsoir,
Merci pour votre contribution. Les UI HS sont impossibles à mettre sous tension, y compris manuellement.
Le premier technicien avait mesuré une tension d'environ 150 mV à leurs bornes, ce qui correspond à la valeur prise sur le bornier de l'UE pour les CD1/2.
Merci pour votre contribution. Les UI HS sont impossibles à mettre sous tension, y compris manuellement.
Le premier technicien avait mesuré une tension d'environ 150 mV à leurs bornes, ce qui correspond à la valeur prise sur le bornier de l'UE pour les CD1/2.
24 août 2020 à 21:35
Réponse 6 du forum climatisation
Panne 2 UI sur 4 HS Thermoseme TE-110A
A ce moment il faut entamer une investigation au niveau de la PCB UE
Existe-t-il une photo de cette carte ?
Existe-t-il une photo de cette carte ?
24 août 2020 à 21:47
Réponse 7 du forum climatisation
Panne 2 UI sur 4 HS Thermoseme TE-110A
Toutes mes excuses, je suis vraiment novice : la PCB UE correspond-elle à la PWB Main ? Si oui, je ne dispose que d'une seule photo à l'heure actuelle (voir ci-dessous). Le fusible est intact et la face recto ne semble pas endommagée.
Les prises cerclées de rouge sont celles dont la permutation conduit à une remise sous tension des UI défaillantes, la prise blanche étant celle qui ne reçoit aucune tension au bornier.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Les prises cerclées de rouge sont celles dont la permutation conduit à une remise sous tension des UI défaillantes, la prise blanche étant celle qui ne reçoit aucune tension au bornier.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

24 août 2020 à 21:58
Réponse 8 du forum climatisation
Invité

Panne 2 UI sur 4 HS Thermoseme TE-110A
Invité

Bonjour.
Voir la question 4979 vous avez le même problème.
Cordialement.
Voir la question 4979 vous avez le même problème.
Cordialement.
25 août 2020 à 07:45
Réponse 9 du forum climatisation
Panne 2 UI sur 4 HS Thermoseme TE-110A
Bonjour.
Vous avez 3 alims à découpage sur cette machine, mais une seule est visible sur la carte verte. Les 2 autres sont sur une carte située plus bas dans la machine. Elle reçoit le 230V par le câble qui part du connecteur CN1 bleu proche du gros condensateur cylindrique. Suivez ce câble pour la trouver. Vous y verrez effectivement 2 structures identiques, une pour chaque couple d'UI, 1/2 et 3/4. Un des STRF ne fonctionne plus, mais changez les 2. Comme les ampoules de phares sur une voiture :-)
Les orages ne sont pas forcément responsables de la mort d'un STRF. Sinon les 2 auraient dégagé plus d'autres composants dans l'UE. C'est juste un problème de conception, Hitachi n'a pas pris les bons régulateurs pour ses alims! Vous êtes au moins le 30ème sur ce forum à en subir les conséquences, et il n'y a pas eu 30 orages.
"donc remplacement intégral de la carte principale (PWB Main)"... on vous l'a effectivement remplacée ou c'est envisagé? ce n'est pas clair.
Cordialement, Dom.
Vous avez 3 alims à découpage sur cette machine, mais une seule est visible sur la carte verte. Les 2 autres sont sur une carte située plus bas dans la machine. Elle reçoit le 230V par le câble qui part du connecteur CN1 bleu proche du gros condensateur cylindrique. Suivez ce câble pour la trouver. Vous y verrez effectivement 2 structures identiques, une pour chaque couple d'UI, 1/2 et 3/4. Un des STRF ne fonctionne plus, mais changez les 2. Comme les ampoules de phares sur une voiture :-)
Les orages ne sont pas forcément responsables de la mort d'un STRF. Sinon les 2 auraient dégagé plus d'autres composants dans l'UE. C'est juste un problème de conception, Hitachi n'a pas pris les bons régulateurs pour ses alims! Vous êtes au moins le 30ème sur ce forum à en subir les conséquences, et il n'y a pas eu 30 orages.
"donc remplacement intégral de la carte principale (PWB Main)"... on vous l'a effectivement remplacée ou c'est envisagé? ce n'est pas clair.
Cordialement, Dom.
25 août 2020 à 09:58
Réponse 10 du forum climatisation
Panne 2 UI sur 4 HS Thermoseme TE-110A
Bonjour,
Cher Dom.
Il me semble qu'il y a 4 alimentation à découpage.
Il faut tester les tensions entre les bornes de chaque condensateur relié avec alimentation.
Cordialement.
Cher Dom.
Il me semble qu'il y a 4 alimentation à découpage.
Il faut tester les tensions entre les bornes de chaque condensateur relié avec alimentation.
Cordialement.
25 août 2020 à 11:31
Réponse 11 du forum climatisation
Panne 2 UI sur 4 HS Thermoseme TE-110A
Bonjour.
Merci à vous Dom, pour votre réponse très détaillée.
C'est d'ailleurs en explorant tous les posts que vous avez solutionnés que je suis arrivé aux conclusions présentées dans le post d'introduction : doublement merci à vous donc !
Concernant l'orage, il s'agirait donc d'une coïncidence dans ce cas.
À voir avec mon assureur dans ce cas, dans la mesure où il a déjà accepté de prendre en charge les dommages.
Et oui, j'ai bien conscience que je suis loin d'être le premier, d'où le fait que j'ai d'abord tenté de m'informer sur le forum avant de venir solliciter vos avis. :)
Concernant la PWB Main, toutes mes excuses pour le manque de clarté : Le remplacement n'était qu'envisagé, mais je ne croyais pas une seule seconde à la fiabilité de ce diagnostic, compte tenu des conditions dans lesquelles il a été établi (voir plus haut). D'où ma démarche auprès d'un second technicien et mes diverses navigations sur ce forum, particulièrement riches en bons conseils !
N'étant quasiment pas chez moi les deux prochains jours, je regarderai en détail dès que possible. J'avais déjà trouvé la fameuse carte à l'aide de plusieurs posts précédents : pour ma culture, est-ce bien la fameuse "carte de gestion de console" ?
Ayant trouvé cette carte d'alimentation, j'ai pu vérifier les Pin Test A et B : aucune tension sur le A, 5V et 12V sur le B (comme attendu) : suivant vos conseils, je remplacerai donc les STRF6667, trop peu costaud, par des STRF6254 qui sont encore dispos sur indipc.fr.
Dans le cas où j'obtiendrai tout de même une nouvelle carte, je stockerai les STRF6254 (qui finiront certainement par servir...), d'autant plus que je ne me sens pas forcément capable de dessouder tout cela proprement : à voir !
Merci à vous Dom, pour votre réponse très détaillée.
C'est d'ailleurs en explorant tous les posts que vous avez solutionnés que je suis arrivé aux conclusions présentées dans le post d'introduction : doublement merci à vous donc !
Concernant l'orage, il s'agirait donc d'une coïncidence dans ce cas.
À voir avec mon assureur dans ce cas, dans la mesure où il a déjà accepté de prendre en charge les dommages.
Et oui, j'ai bien conscience que je suis loin d'être le premier, d'où le fait que j'ai d'abord tenté de m'informer sur le forum avant de venir solliciter vos avis. :)
Concernant la PWB Main, toutes mes excuses pour le manque de clarté : Le remplacement n'était qu'envisagé, mais je ne croyais pas une seule seconde à la fiabilité de ce diagnostic, compte tenu des conditions dans lesquelles il a été établi (voir plus haut). D'où ma démarche auprès d'un second technicien et mes diverses navigations sur ce forum, particulièrement riches en bons conseils !
N'étant quasiment pas chez moi les deux prochains jours, je regarderai en détail dès que possible. J'avais déjà trouvé la fameuse carte à l'aide de plusieurs posts précédents : pour ma culture, est-ce bien la fameuse "carte de gestion de console" ?
Ayant trouvé cette carte d'alimentation, j'ai pu vérifier les Pin Test A et B : aucune tension sur le A, 5V et 12V sur le B (comme attendu) : suivant vos conseils, je remplacerai donc les STRF6667, trop peu costaud, par des STRF6254 qui sont encore dispos sur indipc.fr.
Dans le cas où j'obtiendrai tout de même une nouvelle carte, je stockerai les STRF6254 (qui finiront certainement par servir...), d'autant plus que je ne me sens pas forcément capable de dessouder tout cela proprement : à voir !
25 août 2020 à 13:49
Réponse 12 du forum climatisation
Panne 2 UI sur 4 HS Thermoseme TE-110A
D'une manière générale en langage clim, une console est une unité intérieure posée au sol, un peu plus "haut de gamme" que le split mural posé à 1m80 de haut. Donc votre carte avec un nom bizarre ne peut être que la carte verte, sur laquelle sont enfichées les 2 petites hybrides noires, qui contiennent chacune entre autres un microP avec 80 pattes, chacune s'occupant de 2 UI. Elle porte bien une alim, mais juste pour elle.
Le nom de la carte switch vient de l'acronyme SMPS, "switch mode power supply" ou alim à découpage. C'est cette carte qui fournit entre autres les deux 35VDC aux UI. C'est bien celle là qui est en panne. Les data de comm sont multiplexées sur les 35VDC. Donc 2 fils par UI et non 3 comme souvent.
6254 : j'imagine une erreur de frappe, car vous aviez bien écrit 6654 en haut.
Bon courage, Dom.
Le nom de la carte switch vient de l'acronyme SMPS, "switch mode power supply" ou alim à découpage. C'est cette carte qui fournit entre autres les deux 35VDC aux UI. C'est bien celle là qui est en panne. Les data de comm sont multiplexées sur les 35VDC. Donc 2 fils par UI et non 3 comme souvent.
6254 : j'imagine une erreur de frappe, car vous aviez bien écrit 6654 en haut.
Bon courage, Dom.
25 août 2020 à 18:17
Réponse 13 du forum climatisation
Panne 2 UI sur 4 HS Thermoseme TE-110A
Bonsoir Dom,
Merci pour cette ultime réponse et les confirmations apportées quant à la panne. Je commande les STRF6654 (en effet, il s'agissait d'une faute de frappe) et verrai ce qu'il en est concernant la carte de remplacement.
Je vous tiendrai au courant de l'avancée de la situation. Merci à tous pour vos contributions : après deux semaines à parcourir ce forum, je n'avais aucun doute quant à leur qualité et ne suis absolument pas déçu pour mon propre cas !
Bonne soirée et à bientôt.
Merci pour cette ultime réponse et les confirmations apportées quant à la panne. Je commande les STRF6654 (en effet, il s'agissait d'une faute de frappe) et verrai ce qu'il en est concernant la carte de remplacement.
Je vous tiendrai au courant de l'avancée de la situation. Merci à tous pour vos contributions : après deux semaines à parcourir ce forum, je n'avais aucun doute quant à leur qualité et ne suis absolument pas déçu pour mon propre cas !
Bonne soirée et à bientôt.
25 août 2020 à 21:35
Réponse 14 du forum climatisation
Panne 2 UI sur 4 HS Thermoseme TE-110A
Bonjour à tous.
Ayant bien reçu les STRF6654, j'ai entrepris de les remplacer sur la carte : tout fonctionne de nouveau parfaitement !
Un grand merci à vous pour le temps et l'aide que vous m'avez consacrée.
Cordialement.
Alex
Ayant bien reçu les STRF6654, j'ai entrepris de les remplacer sur la carte : tout fonctionne de nouveau parfaitement !
Un grand merci à vous pour le temps et l'aide que vous m'avez consacrée.
Cordialement.
Alex
16 septembre 2020 à 12:31
Réponse 15 du forum climatisation
Panne 2 UI sur 4 HS Thermoseme TE-110A
Les forums vous ont aidé, aidez les forums à votre tour.
Bonjour à toutes et à tous.
Et si vous faisiez un don pour aider aux frais de fonctionnement des forums de Bricovidéo ?
Cliquez sur ce lien pour participer à la cagnotte solidaire : leetchi.com pour soutenir les Forums
En vous en remerciant par avance.
Cordialement, l'équipe de Bricovideo.com
Bonjour à toutes et à tous.
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En vous en remerciant par avance.
Cordialement, l'équipe de Bricovideo.com
16 septembre 2020 à 13:17
Réponse 16 du forum climatisation
Panne 2 UI sur 4 HS Thermoseme TE-110A
Goude!
Au suivant!...
Cordialement, Dom.
Au suivant!...
Cordialement, Dom.
16 septembre 2020 à 14:22
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