Problème ventilateur unité extérieure clim Toshiba 3M26S3AV-E
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Conseils Dépannage Climatisation : Problème ventilateur unité extérieure clim Toshiba 3M26S3AV-E
Bonjour,
J'ai fait installer cet été une clim Toshiba groupe extérieur 3M26S3AV-E et deux unités intérieures : B16N3KV2-E1 et B13N3KV2-E1.
Fonctionnement en clim cet été sans problème, début de l'hiver en mode chauffage sans problème, puis depuis quelques semaines, j'ai un comportement étrange.
On demande une température de consigne de 21°C sur l'unité B16 ou B13 ou les deux, l'air sort bien chaud (env 50°C) et la régulation marche bien, mais le problème est au niveau du groupe extérieur : le compresseur tourne à vitesse constante mais le ventilateur accélère jusqu'à pleine vitesse, puis s'arrête, il reste à l'arrêt quelques secondes puis redémarre lentement puis à pleine vitesse puis s'arrête, etc.
L'intensité est d'environ 10A.
Par contre, si je passe une des deux unités en mode "quiet" ou les deux, alors tout semble fonctionner correctement, mais la puissance est moindre (5A) donc au bout d'un moment il fait froid dans la plus grande pièce.
La température extérieure est entre 0°C et 5°C en ce moment.
Pour info, j'ai environ 15m sur une unité (la B13) et 3m sur l'autre (la B16). La B16 est sur la voie A et la B13 sur la voie C.
Pas de code erreur sur les unités int.
Mon installateur est venu contrôler : on a 36 bars de pression dans le circuit et l'installation semble bonne.
Toshiba ne sait pas trop quoi répondre, ils vont essayer de changer les cartes dans l'unité ext.
Qu'en pensez-vous ?
Merci d'avance pour vos lumières...
J'ai fait installer cet été une clim Toshiba groupe extérieur 3M26S3AV-E et deux unités intérieures : B16N3KV2-E1 et B13N3KV2-E1.
Fonctionnement en clim cet été sans problème, début de l'hiver en mode chauffage sans problème, puis depuis quelques semaines, j'ai un comportement étrange.
On demande une température de consigne de 21°C sur l'unité B16 ou B13 ou les deux, l'air sort bien chaud (env 50°C) et la régulation marche bien, mais le problème est au niveau du groupe extérieur : le compresseur tourne à vitesse constante mais le ventilateur accélère jusqu'à pleine vitesse, puis s'arrête, il reste à l'arrêt quelques secondes puis redémarre lentement puis à pleine vitesse puis s'arrête, etc.
L'intensité est d'environ 10A.
Par contre, si je passe une des deux unités en mode "quiet" ou les deux, alors tout semble fonctionner correctement, mais la puissance est moindre (5A) donc au bout d'un moment il fait froid dans la plus grande pièce.
La température extérieure est entre 0°C et 5°C en ce moment.
Pour info, j'ai environ 15m sur une unité (la B13) et 3m sur l'autre (la B16). La B16 est sur la voie A et la B13 sur la voie C.
Pas de code erreur sur les unités int.
Mon installateur est venu contrôler : on a 36 bars de pression dans le circuit et l'installation semble bonne.
Toshiba ne sait pas trop quoi répondre, ils vont essayer de changer les cartes dans l'unité ext.
Qu'en pensez-vous ?
Merci d'avance pour vos lumières...
08 décembre 2016 à 12:17
Conseil 1 dépannage climatisation
Problème ventilateur unité extérieure clim Toshiba 3M26S3AV-E
Bonjour.
Pouvez-vous nous donner les infos de l'âge de la maison, voire son isolation et du volume à chauffer m² et m3.
Il se peut que le groupe soit surdimensionné mais je peux me tromper, le fait qu'il se coupe après avoir démarré pendant 4 à 5 minutes avec 50 degrés de soufflage ne me choque pas, c'est normal, et je pense que la température de consigne est vite dépassée, ce qui engendre ce phénomène de cycle court.
Voir si rien ne gêne la ventilation devant les Splits qui génèrerait une stratification de l'air au dessus des Splits.
Cordialement, cathars
Pouvez-vous nous donner les infos de l'âge de la maison, voire son isolation et du volume à chauffer m² et m3.
Il se peut que le groupe soit surdimensionné mais je peux me tromper, le fait qu'il se coupe après avoir démarré pendant 4 à 5 minutes avec 50 degrés de soufflage ne me choque pas, c'est normal, et je pense que la température de consigne est vite dépassée, ce qui engendre ce phénomène de cycle court.
Voir si rien ne gêne la ventilation devant les Splits qui génèrerait une stratification de l'air au dessus des Splits.
Cordialement, cathars
08 décembre 2016 à 14:57
Conseil 2 dépannage climatisation
Problème ventilateur unité extérieure clim Toshiba 3M26S3AV-E
Bonjour à toutes et à tous.
Information à cet emplacement du forum-climatisation sera publiée l’image du jour BricoVidéo.
À ce jour 72 469 internautes bricoleurs sont inscrits sur les forums de bricolage de Bricovideo.com
Les images d'illustration proposées par BricoVidéo ne sont pas forcément en relation avec le bricolage ou le sujet traité dans ce forum.
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08 décembre 2016 à 15:25
Conseil 3 dépannage climatisation
Problème ventilateur unité extérieure clim Toshiba 3M26S3AV-E
Bonjour,
Merci pour la réponse.
C'est une ancienne maison entièrement rénovée et très bien isolée.
La pièce principale à chauffer fait environ 45m² , soit environ 100m3.
Je précise que c'est le ventilo du groupe extérieur qui se coupe et le compresseur tourne toujours.
Le split lui continue à souffler du chaud car la consigne n'est pas atteinte.
Cela se fait dès le démarrage, pas au bout de 4 minutes.
Merci.
Merci pour la réponse.
C'est une ancienne maison entièrement rénovée et très bien isolée.
La pièce principale à chauffer fait environ 45m² , soit environ 100m3.
Je précise que c'est le ventilo du groupe extérieur qui se coupe et le compresseur tourne toujours.
Le split lui continue à souffler du chaud car la consigne n'est pas atteinte.
Cela se fait dès le démarrage, pas au bout de 4 minutes.
Merci.
08 décembre 2016 à 15:38
Conseil 4 dépannage climatisation
Problème ventilateur unité extérieure clim Toshiba 3M26S3AV-E
Bonjour.
Normalement le ventilo extérieur doit tourner en vitesse maxi afin de prendre le maximum de "calorie".
S'il régule c'est peut-être normal de la part du constructeur. Fabriqué comme cela ?
Soit manque de gaz.
Soit une sonde qui est décalée dans l'UE.
Normalement le ventilo extérieur doit tourner en vitesse maxi afin de prendre le maximum de "calorie".
S'il régule c'est peut-être normal de la part du constructeur. Fabriqué comme cela ?
Soit manque de gaz.
Soit une sonde qui est décalée dans l'UE.
08 décembre 2016 à 18:04
Conseil 5 dépannage climatisation
Problème ventilateur unité extérieure clim Toshiba 3M26S3AV-E
Bonsoir,
Si le ventilateur extérieur se coupe alors que le compresseur continue à fonctionner soit c'est en mode dégivrage ou comme dit PL une sonde qui est HS !!
En principe le cycle de dégivrage le Split se coupe, le ventilateur aussi le compresseur vont d'abord faire fondre la glace de la batterie extérieure avec le ventilateur arrêté à 50 % de sa puissance, puis le ventilateur recommence à fonctionner avec le compresseur au maximum de puissance, et puis quand la température est suffisante c'est le Split qui commence alors à souffler de l'air chaud !
Cordialement. cathars
Si le ventilateur extérieur se coupe alors que le compresseur continue à fonctionner soit c'est en mode dégivrage ou comme dit PL une sonde qui est HS !!
En principe le cycle de dégivrage le Split se coupe, le ventilateur aussi le compresseur vont d'abord faire fondre la glace de la batterie extérieure avec le ventilateur arrêté à 50 % de sa puissance, puis le ventilateur recommence à fonctionner avec le compresseur au maximum de puissance, et puis quand la température est suffisante c'est le Split qui commence alors à souffler de l'air chaud !
Cordialement. cathars
08 décembre 2016 à 19:48
Conseil 6 dépannage climatisation
Problème ventilateur unité extérieure clim Toshiba 3M26S3AV-E
Merci pour vos réponses.
Quand ce phénomène apparait, il n'est pas en dégivrage.
Le dégivrage fonctionne correctement, comme le décrit cathars.
Si c'était un manque de Gaz, ça ne chaufferait pas top, non ? et la pression dans le réseau serait faible ? là elle est à 37 bars.
Dans ce mode de fonctionnement, pensez-vous qu'il y a un risque pour le compresseur ?
On va attendre de recevoir les cartes de Toshiba pour voir.
Merci.
Quand ce phénomène apparait, il n'est pas en dégivrage.
Le dégivrage fonctionne correctement, comme le décrit cathars.
Si c'était un manque de Gaz, ça ne chaufferait pas top, non ? et la pression dans le réseau serait faible ? là elle est à 37 bars.
Dans ce mode de fonctionnement, pensez-vous qu'il y a un risque pour le compresseur ?
On va attendre de recevoir les cartes de Toshiba pour voir.
Merci.
08 décembre 2016 à 20:13
Conseil 7 dépannage climatisation
Problème ventilateur unité extérieure clim Toshiba 3M26S3AV-E
Bonjour,
Panne classique.
Il faut changer le moteur du ventilateur et la carte de régulation.
Cordialement.
maclimatisation.com
Panne classique.
Il faut changer le moteur du ventilateur et la carte de régulation.
Cordialement.
maclimatisation.com
09 décembre 2016 à 05:39
Conseil 8 dépannage climatisation
Problème ventilateur unité extérieure clim Toshiba 3M26S3AV-E
Bonjour à tous,
J'ai du mal à penser en terme de normal ou de classique qu'il faille changer le ventilateur et la carte de régulation sur une machine de 6 mois !! et même si cela malheureusement est probable en relisant le premier post.
Il va falloir que les constructeurs de climatisation fassent des efforts dans la fiabilité des cartes électroniques.
Avant les TOR avaient moins de problème, et oui le système inverter est encore assez fragile dans l’ensemble, dommage.
Heureusement que le matériel est sous garantie.
Cordialement, cathars
J'ai du mal à penser en terme de normal ou de classique qu'il faille changer le ventilateur et la carte de régulation sur une machine de 6 mois !! et même si cela malheureusement est probable en relisant le premier post.
Il va falloir que les constructeurs de climatisation fassent des efforts dans la fiabilité des cartes électroniques.
Avant les TOR avaient moins de problème, et oui le système inverter est encore assez fragile dans l’ensemble, dommage.
Heureusement que le matériel est sous garantie.
Cordialement, cathars
09 décembre 2016 à 06:15
Conseil 9 dépannage climatisation
Problème ventilateur unité extérieure clim Toshiba 3M26S3AV-E
Bonjour.
Je n'irai pas aussi vite pour changer le moteur et la carte. Effectuer un contrôle des sondes.
Si vous le pouvez nous transmettre une belle photo du schéma électrique apposé sous le capot du dessus de votre UE afin de vous aider au mieux.
Je n'irai pas aussi vite pour changer le moteur et la carte. Effectuer un contrôle des sondes.
Si vous le pouvez nous transmettre une belle photo du schéma électrique apposé sous le capot du dessus de votre UE afin de vous aider au mieux.
10 décembre 2016 à 12:18
Conseil 10 dépannage climatisation
Problème ventilateur unité extérieure clim Toshiba 3M26S3AV-E
Bonsoir,
Toshiba a changé les cartes sous garantie et cela fonctionne normalement maintenant.
Par contre, dès qu'il fait froid (sous 5 degrés), la clim passe en cycle de dégivrage toutes les 10 min environ, en aspirant l'ensemble du gaz chaud des splits, mais cela fait un bruit désagréable et on a du mal à chauffer.
A quoi cela est dû ?
Le cycle de dégivrage ne doit pas normalement se faire toutes les 50 minutes environ ?
Peut-on changer cela ?
Merci.
Toshiba a changé les cartes sous garantie et cela fonctionne normalement maintenant.
Par contre, dès qu'il fait froid (sous 5 degrés), la clim passe en cycle de dégivrage toutes les 10 min environ, en aspirant l'ensemble du gaz chaud des splits, mais cela fait un bruit désagréable et on a du mal à chauffer.
A quoi cela est dû ?
Le cycle de dégivrage ne doit pas normalement se faire toutes les 50 minutes environ ?
Peut-on changer cela ?
Merci.
13 décembre 2016 à 22:55
Conseil 11 dépannage climatisation
Problème ventilateur unité extérieure clim Toshiba 3M26S3AV-E
Bonsoir.
Alors, après avoir changé la carte et d'après vos constatations, je verrais bien un manque de gaz l'alarme est tirée.
Car un dégivrage fréquent peut être dû à ce problème ou encore une ou plusieurs sondes de votre UE votre installateur si c'est lui qui a effectué le changement des cartes devrait pousser un peu son diag !
Mais je verrai bien un manque de gaz ?
Mais d'après ce que vous dites :
Mais pour l'instant je reste sur un manque de gaz ou peut être un mauvais tirage au vide à la mise en service.
Qui a effectué cette mise en service ?
Alors, après avoir changé la carte et d'après vos constatations, je verrais bien un manque de gaz l'alarme est tirée.

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Car un dégivrage fréquent peut être dû à ce problème ou encore une ou plusieurs sondes de votre UE votre installateur si c'est lui qui a effectué le changement des cartes devrait pousser un peu son diag !
Mais je verrai bien un manque de gaz ?
Mais d'après ce que vous dites :
Citation :Ce qui est super en pression / température.
Si c'était un manque de Gaz, ça ne chaufferait pas top, non ? et la pression dans le réseau serait faible ? là elle est à 37 bars.
Citation :Non pas forcément cela dépend des constructeurs avec Toshiba je pense que la sonde UE extérieure va donner l'info, il faudrait absolument que votre société contrôle les sondes de votre UE. Les valeurs de ces sondes sont assez classiques 25°C= 20 K ohms et 20°C = 25 K ohms.
Le cycle de dégivrage ne doit pas normalement se faire toutes les 50 minutes environ ?
Mais pour l'instant je reste sur un manque de gaz ou peut être un mauvais tirage au vide à la mise en service.
Qui a effectué cette mise en service ?
15 décembre 2016 à 20:42
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