Panne clim Hitachi RAM-65QH5

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Question Forum Climatisation : Panne clim Hitachi RAM-65QH5

titelilie
Membre inscrit

2 messages

Bonjour.

Je m'adresse à vous en désespoir de cause.
Le groupe extérieur de ma clim Hitachi ne fonctionne plus. Les splits ne tournent plus.
Un voyant rouge avec un logo horloge clignote par cycle de 4.
J'ai tout d'abord fait appel à un "expert" qui m'a fait payer le déplacement pour le diagnostic panne de 100 euros.
Il m'a d'abord annoncé, sans rien ouvrir qu'il manquait 1,8kg de gaz. Et m'a sorti un devis à 1300 euros...
Le temps que je réfléchisse et que je m'énerve un peu, le devis est miraculeusement descendu à 1000 euros (en incluant un contrat d'entretien...).
Bref... Le problème, c'est que le soi-disant "expert" est parti en me disant que le temps que le moteur se remette à tourner, il fallait deux ou trois heures.
Au final, le compresseur ne fonctionne pas.
Aujourd'hui, le même expert me propose de changer le compresseur sans même avoir la machine... Et le devis est de 2500 euros.
J'ai besoin de vos conseils car je me suis bien faite avoir. Pour le moment, j'ai perdu 1000 euros et ma clim ne fonctionne pas...
Je cherche avant tout une solution économique pour la réparer.
Merci par avance pour vos réponses.

25 mai 2018 à 20:44

Réponse 1 du forum climatisation Bricovidéo

Panne clim Hitachi RAM-65QH5

Dom-Aom
Membre inscrit

7 958 messages

Bonjour.

Vous êtes le cas typique qui fait que beaucoup de gens se méfient des "pros" et cherchent à se dépanner eux mêmes, car un certain nombre d'escrocs jette le discrédit sur cette profession. Vous êtes tombée sur un margoulin qui essaie de vous extorquer un maximum d'argent, et qui en rajoute quand il est face à une femme. Heureusement, il existe beaucoup d'intervenants compétents et honnêtes, mais là vous êtes mal tombée.

4 clignotements sur "timer" invitent à aller voir à l'intérieur de l'unité extérieure l'état des LEDs de diagnostic. Beaucoup de propriétaires d'Hitachi sur ce forum se sont dépannés pour une vingtaine d'euros.

Donc allez voir dans votre UE si les LD301 à 304 sont allumées ou clignotent (combien de fois?) et dites nous vos observations.

"Pour le moment, j'ai perdu 1000 euros"... qu'est-ce qu'il vous a fait pour ce prix là? En haut vous parliez de 100 euros.

Cordialement, Dom.

26 mai 2018 à 07:19

Réponse 2 du forum climatisation Bricovidéo

Panne clim Hitachi RAM-65QH5

titelilie
Membre inscrit

2 messages

Bonjour Dom et merci pour votre réponse.
Je vais tenter d'effectuer les manip que vous m'avez conseillées.
Concernant le prix de l'intervention il y a:
- main d'oeuvre 2h 160= euros
- recherche de panne =99
tirage au vide de toute l'installation frigorifique= 269
Recharge de gaz sur une installation Hitachi de 1,8kg = 450 euros.
Total 1075 euros.
Et encore, j'ai réussi à négocier que le prix du gaz soit moins cher car au début il me le faisait à 39 euros les 100g...
J'ai contacté un revendeur de gaz qui m'a indiqué que je pouvais faire descendre le prix à 25 euros les 100 g...
Comme le dépanneur a accepté, je me suis dit qu'il était pas si "malhonnête"....
J'ai négocié aussi de ne pas payer deux fois le diagnostic...
Donc, j'étais presque "contente", c'est dingue.
Je vous recontacte lorsque j'aurai ouvert l'UE.
Merci.
titelilie

26 mai 2018 à 08:36

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